个人用一种一成不变的性格走完他的整个人生，这种现象只能在小说中看到。
心理群体是一种用不同的元素组成的暂时的群体，它们在一定的条件下，会结合在一起，就像是组成一个鲜活生命的细胞，会呈现出某些特征，它们同每一个单独的细胞所具有的特点都不尽相同。
在形成一个群体的过程中，完全没有元素的总和或是它们的平均值。真正呈现出来的，是在新的特点的诞生之下形成的组合，
我们的有意识行动，就是在受到遗传影响的思想下创造出来的无意识基础的产物。
人们在智力上有很大差异，但在直觉、情感和感受上却是非常近似的。
群体一般只拥有普通的品质，这一事实能够解释为什么它永远也无法实现要求高度智慧的行动。
1.群体的冲动、易变和暴躁。所有刺激因素都对群体起支配作用，它的反应会不断发生变化
——群体不会预先思考
——种族的影响。
2.群体轻信且易受暗示。群体受暗示的左右
——它把头脑中出现的幻觉当作现实并接受
——为何这些幻觉对于组成群体的个人来说都是相同的
——群体中有学识的人和无知的人没有区别
——群体中的个人被幻觉所控制的具体实例
——历史巨作的价值微不足道。
3.群体情绪的夸张和单纯。群体绝不允许怀疑或不确定
——它们在感情上总会走极端。
4.群体的偏执、专横和保守。这些感情的原因
——群体在面对强权时卑躬屈膝
——群体一时的革命本能并不能妨碍其极端的保守
——群体本能地反对改变和进步。
5.群体的道德观。群体的道德或许会比组成群体的个人更低劣或更高尚
——解释和实例
——群体很少被利益的考虑所指引
——群体的道德净化作用。
当我们研究一个群体最基本的特点的时候，我们阐述了这些特点几乎全部由无意识的动机引导。它的行为受到的来自脊髓的影响要比大脑的影响还要深远。
群体所服从的各种冲动可以是慷慨的或残酷的、大无畏的或是懦弱的，但是这种冲动总是很强烈，因此个人的利益，甚至是自我保护的利益并不会主宰他们。
种族最基本的特点构成了我们一切情感的不变来源，它总会对群体的易怒、冲动和多变产生影响，就好比它会影响到我们将要研究的大众感情一样。
