本节课讲的是销售是艺术，从三个方面趋利避害，价值体现，归属感来细化。
今天我给客户送些小礼物，现在送礼物很不好定夺，以前送过后也不解释，效果不是太好，现在我在送之前就发个短信，用郑老师讲的趋利避害方法运用去写，比如大米我先发短信，现在大家都在追求食物健康，我就说米没有经过打钠、抛光处理，百分之百是0污染加工，让客户感到我的心里时时装着他的健康，和客户不是一般的合作关系而是一种朋友的感觉，其实以前我也送过米，但没有很好的去表达，客户感觉我可能是在超市简单买的，效果可想而知。趋利避害这样理解我觉得很有实际意义。当然必须实际送的东西一定要货真价实！真诚永远是成功的基石！
做生意、交朋友和经营家庭自己能让对方时时有一种不可替代的价值，对方很重要，在一起有那种集体的感觉，这样大家才会把你当朋友，什么事情才能办的游刃有余！当然刚开始要多练习，慢慢才能达到自如。
郑老师讲的深，但我不求吸收太多，每节课能理解一点就行！
