图片发自简书App
《宁向东的管理学课》罗友学院打卡第12天。
人们对新的团队会产生一种“信任意愿”，然后是他们愿意给这种“信任意愿”以信心，就是他们愿意相信这个团队是值得信任的，直到他们真切地感受到了共同的利益被维护，感受到了收益和公平，他们才会建立基于“认同”的信任。基于 “ 认同 ” 的信任，是最高级别的信任。（美好愿望与得偿所愿）
1.值得信任是领导者应担负的责任
一个人对他人产生信任，有以下三种途径：
事件交互熟悉。
权威品牌背书。
缘故关系信任。
2.信任的来源：诚实正直
3.缺乏信任是团队建设的大障碍
信任出现危机，团队就会垮掉。失信于人，源于承诺与结果不相符。
要营造建设性冲突，规避失能性冲突。
冲突只被限制在会议室，出了会议室没有冲突，只有协同一致。
汇总多角度建议，列出选项归纳表。
