中原焦点团队高级6期肖巧风,坚持分享第835天
形塑是指“就发言者刚才所讲的内容加以描述、说明、阐述转移,或者予以特征化、归纳之”,即刑诉委咨询师针对当事人的说话内容,选择性的去谈论或发表意见。形塑是SFBT咨询师另一个可选择的回应。 形塑常接在所以你的意思是指、你刚讲的意思是、换句话说等词句之后,形塑的反应并不是一般自然的沟通反应,而是一个想要去推动或触发改变的选择。
在形塑的意图下,摘要、简述语意、一般化与重新建构,即是常见的几种具体咨询技巧。
摘要:在进行摘要时,咨询师需要使用当事人的字词和说法。再要还可以帮助咨询师以当事人刚刚所表达的内容为基础,形成后续的下一个问句。
简述语意:简述语意即是重复当事人表述话语中的重点,好让当时有阐述的机会,但是简述语又不像摘要技巧一样会打断当事人的思绪而进行整理。可用来简化和澄清当事人的话语,以反馈当事人话语中的本质。
SFBT咨询师不但能对当事人表达倾听与尊重,也能跟随着当事人的参照架构来工作,并可因此建构出解决之道。
一般化:所处的困境及其反应,特别是情绪反应是一般多数人就会发生的,是常态性的一种展现,或者是一种发展阶段中常见的暂时性困境。
在使用一般化的技巧时常引用当然、自然、可以了解,像大多数、是典型的、难怪等用字。
也会将当事人所说的内容以过去式,阶段化,暂时性的用字加以回应,比如曾经想要动手打他,目前这个阶段一般人都不容易熬,暂时、尚未找到工作的难过一案是现在的互相感受将会成为历史,而且目前的状况是有可能会有所变动。咨询师会将当事人以为的互相事实改为主观的部分角制,如加上是你说的,似乎看起来变得感觉上,而非你就是,以去除绝对性。
同时咨询师也会把当事人所用的强烈性,扩散性,绝对化的字眼转换为严重程度较低的词汇,比如比例较少的用字或者较为明确具体设定的范围。
一般化技巧按是当事人一切的负面感受是可以理解的,是暂时性的人可改变的状态是针对某些特定情景,而非生命全部的。
面对当事人的强烈情绪,咨询师会使用一般化的技巧来帮助当事人不过度扩散其情绪的效应也能削弱当事人害怕自己过于特意独行的恐惧,但是对于当事人互相情绪的程度是同时有所回应且尊重接纳的。例如,咨询师的回应方式可能是:这样的事情令人害怕,而非这样的事情令你很害怕,或者离婚这件事对人们的生活都会有很大的影响,而非你陷入与离婚的动荡中。对于当事人负向情绪的程度是同时有所回应且尊重接纳的。
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