要素1:刺激因素
每个情绪问题背后都有现实困扰，这些现实困扰就是刺激因素。
比如，很多人感觉上班如上坟，为什么?
因为他们对公司，这一环境产生了厌恶，这种厌恶可能是因为出了人际问题，可能是不喜欢这份工作，让自己想要逃避公司，但是自己为了生存又不得不去上班。在这里，公司环境就是我们情绪的刺激因素。
又或者说，我们的至亲至爱离开人世了，我们很容易情绪崩溃，难以接受。这里，至亲至爱离世就是我们情绪的刺激因素。
环境等刺激因素也会影响我们的认知和行为。
著名的「破窗理论」也阐述了这一点，当一所房子的其中一扇窗被打破，那么接下来的时间里，房子会被破坏得更加彻底。
因为当第一扇窗被打破时，这种环境的线索给了人们一种认知一一默认它是可以破坏的，进而更有攻击性，心态上也更浮躁。
要素2:生理状态
情绪会受到身体状况的影响。当你身体不好时，你更容易因为一点鸡毛蒜皮的小事大发雷霆。甚至当你睡不好的时候，你更容易产生负面情绪，也容易变得敏感多疑。
比如女生来例假，一般会变得比较烦躁，比较容易情绪失控。
为什么?
因为生理激素影响了情绪。女生在这一阶段，雌性激素会流失，雄性激素会相对增加，导致攻击性变强。
另外，五羟色胺(血清素)也降低了，五羟色胺与情绪稳定性有关。五羟色胺含量太低就会导致情绪不稳定。这就是生理状态对我们情绪的影响。它就像一个负反馈系统。
你身体不舒服，会导致你变得敏感多疑，敏感多疑导致你无心工作，无心工作又会导致你更容易工作出错，工作出错导致你被领导责备，领导责备导致你情绪失控
要素3:认知过程
面对同样一件事情，会因为我们不同的认知，产生不同的情绪。
比如你跟一个同事打招呼，结果对方没有回应。这种情况下，你可以有两种解读:第一种是他视而不见，不想理你;第二种是他只是匆忙没听到而已。
如果解读是第一种情况，那么你更容易感到不开心，甚至感到愤怒，以后可能不想理他了。此时你产生的情绪是愤怒和不满。
如果解读是第二种，那么你可能会觉得有点尴尬，但是也不会太在意，因为你知道他不是故意的。这个时候，你产生的情绪是尴尬和失落。
所以说，你的认知会让你产生不同的情绪，也会影响你接下来行为。
不同的认知决定了你下次见到他会不会再跟他打招呼，也影响了你们的关系走向。一不小心，你就多了一个情绪困扰。
