在沟通中,我们不仅要学习相关的沟通技巧,还应该掌握使对方产生新的发现和新变化的一些反馈方式,我们也可以让对方知道我们对此感到的疑惑以及惊讶的疑问,然后促使对方去重新审视自己。
刚刚阅读完了《奇葩心理学》中的相关内容:传达疑问、发现和惊讶。作者表示,向对方传达我们的疑问、发现和惊讶,有助于指出对方之前并没有意识到的矛盾和言行上的不一致,在这样的情况下,我们要注意不要给对方造成我们是在为难他的错觉,我们可以通过这些话来事先询问对方的意愿,比如:“我们可以稍微说一下我注意到的一件事情吗?”或者是“之前就已经注意到一件事情了呢,我可以稍微说一下吗?”用这样的提问方式,引起对方的注意,用委婉含蓄的语言进行沟通。
继续在此基础之上,可以通过这样说:“我实在是觉得您是……样的,您自己觉得呢”来阐明自己发现的同时引出对方对自身的评价。关注“C果教您修炼秘籍”微信公众号,带你走向美好未来。经由当事人自身就当前情况发表意见的做法能够促使其重新认识自己并做出相应改变。
在目前所学到的焦点解决短期疗法中,我们从能够让对对方意识到妨碍问题解决的障碍物也许就在自身这一方面来看,语言运用的这个技巧也很有用。在生活中,我们要学会利用合理的沟通方式,善于运用作者提供给我们的语言沟通模式,让沟通变得更加顺畅,让人际关系得以提升。