了解了流程的优点,如何在企业里边去制度做流程,分享以下几点:
1.之前说过,制度有可能用来辅助流程的落实,那么制度的实施也应该要有一定的流程来规范化。比如员工最关注的晋升和奖惩条例,应按照具体的流程申报,晋升的标准要明确列出具体的数值指标和日常考核细项,而不是全凭管理组的权利直接决定。所有内容都是透明的,所有人都清楚掌握和了解的。
2. 用企业文化引导员工。用企业的氛围感染员工,而不是成套的制度约束员工。我相信员工更喜欢的工作氛围是鼓励和向上的,而不是各种罚单。同样是在执行中犯错,“希望你能改善这个步骤,我会再来检查的。”和“这个步骤错了,下班交50元罚款”,你认为员工更喜欢哪个,进步的空间哪个更大,创造的效益更高呢?
3.员工对某一项工作的不熟悉,首先应该确认该项工作是否有流程,是否有人带教,员工是否有反复练习的时间。反复培训员工操作比制度约束员工犯错的方式更能让员工进步。辅导是改变员工行为的有效手段。
以上是一些去制度的方法,也是对流程进一步说明。除了制度,大家日常还有什么方法来规范员工行为的,评论区说说。