质量方法论20—PDCA管理循环

1、概述

PDCA又称质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

2、PDCA要做的事情

P: 分析现状、找出原因、分析主次原因、研究措施制定计划

D:实施计划

C:检查效果

A:实施总结,对遗留问题进行下一循环

3、这个方法很畅销,本人非常喜欢用。鉴定完毕。

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