在养育中，我们每天都在解决孩子带来的各种问题，很多时候我们都习惯用自己的方法来解决，但事实上，我们强加给孩子的解决方案往往得不到孩子的认可，甚至会遭到孩子奋力的抵抗。这让我想起了，之前学习正面管教的解决问题的七个步骤！

女儿写作业总是拖拉磨蹭，准确的说不感兴趣的事她都有些磨蹭，后来学习了正面管教的共同解决问题的七个步骤，决定先拿作业来试试。

共同解决问题的第一步：谈话。

找个双方都情绪平稳的时间和地点，和孩子坐下来：“我有件事想跟你聊聊，就是________。我希望咱们能一起找到解决办法。你愿不愿意谈一谈？妈妈保证不发脾气，不生气。咱们都保证不互相指责？”

在这一步中，我们需要强调自己不会发脾气，也不会生气，更不会指责孩子，从而让孩子放宽心，否则很多孩子会觉得父母是在给自己下套，从而拒绝敞开心扉和父母交流。

于是我就和女儿说就你写作业的事，妈妈想和你谈谈，主要是每次妈妈每天不停的催作业有时很烦燥就容易发火，我也知道不对，但总是忍不住担心，作业完不成被老师在群里点名还有担心你睡觉晚了影响睡眠，现在你还小，好睡眠对你特别重要，所以我不想总是因为作业影响你的睡眠，每次我忍不住吼叫完了，看到你不开心我也觉得很难过，所以我想和你一起找一个解决方案，我保证不发脾气，也不骂你，咱们谈谈这件事，怎么样？”

女儿看着我认真的表情，也说道其实我也知道，但我忍不住写作业时想玩，但我也记不住，我也想改但我不知道该怎么做！收到孩子这样的回答我内心还是有点小激动的。

共同解决问题的第二步：倾听孩子的想法。

如果孩子不同意，告诉她：“好，我明白。等你想听的时候咱们再谈。”不强迫孩子，尊重孩子的情绪安全。如果孩子同意，问孩子：“你对这件有什么想法？你的感觉是什么？”听孩子说完后，用“有效倾听”重复孩子的话。

在这一步中，最重要的是倾听，我们需要不断点头鼓励孩子继续说下去，不要打断孩子，孩子说的越多，我们越能理解孩子的想法，也越能找到针对性的方案。

这时我问女儿她有什么想法，既然想改这就好办，那你自己有什么想法呢？女儿说我想好好写作业但是我又忍不住，我说那你想听听妈妈之前学的方法吗？这个方法妈妈有试用感觉效果还是不错，你想听听吗？于是我就分享了，之前李教授分享的写作业时间管理法，说是不是我写的快就可以多玩一会，我说是的，又让她把我讲的时间管理复述一边，看着孩子的样子知道有听明白。

共同解决问题的第三步：说出自己的感觉。

听孩子说完，问孩子：“你想不想听听妈妈的感觉是什么？妈妈的感觉可能和你的不一样，这很正常，每个人的感觉都不一样。”然后，诚实地告诉孩子你的感觉（即“我”句式的前半部分）

这是示弱的一步，很多人不愿意谈及自己的感觉，仿佛谈了感觉就会让人知道自己心底的秘密一样，所以不愿意谈感觉。但是事实上，人与人之间的接触很多是在感受层面的，谈论自己的感觉可以拉近彼此的距离，也可以让孩子更好的打开自己。而且在这里，我们需要注意的是，要询问孩子愿意不愿意听我们讲自己的感觉，以前我总是会自顾自的讲，不管孩子爱不爱听就开始滔滔不绝地讲很多，但是孩子却不愿意听。所以在这里，我们需要先问问孩子的感受，问问孩子允许不允许我们谈论我们的感受，用这样的方式，让孩子感觉到这是不一样的一个对话，在这个对话中，爸爸妈妈对他是绝对尊重的。

你愿意听妈妈的想法吗？”

女儿点了点头。

我说其实每次妈妈催你的时候有时像妈妈其实挺讨厌自己的样子，我总是会担心这个哪个的，每次忍不住发火时看到你委屈的样子妈妈真的恨不得自己听帮完成，然后抱着你入睡。总是这样反复妈妈又总是悔恨中度过。

共同解决问题的第四步：表达感谢。

可以说：“谢谢你听我说，也谢谢你告诉我你的感觉。”

以前总感觉这步多余，确实，很多人会觉得跟孩子说谢谢很见外，也很不习惯。只是“谢谢”本身也是鼓励的一种方式，可以鼓励孩子更多地讲出自己的需要，更多地倾听我们的谈话。

我说：“谢谢宝贝听妈妈说了这么多，也谢谢你告诉我你的想法。”

共同解决问题的第五步：启发孩子解决的方法。问孩子：“你觉得我们能做些什么来解决这个问题或困难？”或者使用好奇心问题。听孩子说，或者和孩子一起头脑风暴。不批评、不点评、不否定孩子提出的建议。可以用点头、微笑、“嗯”等表示听到了。

即使孩子的建议不可行，也写下来，以示对孩子的尊重。家长也可参与头脑风暴，目的是为了培养孩子独立思考的能力；如果孩子没有建议，家长也可用正面语言直接提出建议，也可以使用选择性提问。

我说：“宝贝，你觉得我们能怎么解决拖拉这个问题呢？孩子说我可以选择用计时器，我说那把写作业原本的时间记下来，如果完成快又正确.你就可以多玩会，如果超过或者刚好完成，那就会被取消玩的时间。

女儿说：“好”

我说：“那我写下来。”

然后我们又一起想了几种方法。

共同解决问题的第六步：选出方案。

共同选择最可行、尊重双方的方式，最好由孩子自己选择。

我又重复了一下我们刚才一起确定的几种方法，又讨论了一下其中有争议的部分，最后选定孩子愿意接受的方案，决定先试用一周当作调整期，争取做到让孩子既不拖拉又可以高效完成。

共同解决问题的第七步：约定回顾，表达感激。

约定回顾的作用是可以检测约定是否有效，也能检测当初讨论的解决方案是否有效。

共同解决问题的方法，不但能够解决问题，培养孩子的独立思考能力，也能让孩子看到自己的小进步，帮孩子学会倾听、理解、表达自我，是非常实用、实效的正面管教工具。

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