有一个男生用泥块砸自己班上的男生,被校长陶行知发现制止后,命令他放学时到校长室去。
放学后,陶行知来到校长室,男生早已等着挨训了。可是陶行知却笑着掏出一颗糖果送给他,说:“这是奖给你的,因为你按时来到这里,而我却迟到了。”男生惊疑地接过糖果。随后陶行知又掏出第二颗糖果放到他的手里,说:“这是奖励你的,因为我不让你打人时,你立即住手了,这说明你很尊重我,我应该奖你。”
男生更惊疑了。这时陶行知又掏出第三颗糖果塞到男生手里,说:“我调查过了,你用泥块砸那些男生,是因为他们欺负女生;你砸他们说明你很正直善良,且有跟坏人作斗争的勇气,应该奖励你啊!”男生感动极了,他流着眼泪后悔地喊道:“陶校长,我错了,我砸的不是坏人,而是同学……”陶行知满意地笑了,他随即掏出第四颗糖果递过来,说:“为你正确地认识自己的错误,我再奖给你一块糖果,我没有多的糖果了,我们的谈话也可以结束了。
四颗糖果每一颗都有教育智慧。第一颗糖果出其不意,学生已做好挨训的心理准备,却迎来校长的表扬。这颗糖果既让他惊愕,又成功吸引了 他的好奇心,他想看看校长的“葫芦里卖的什么药”,校长接下来的话自然会格外注意聆听。第二颗糖果比第一颗糖果多了一层教育,“尊重”一词已入耳,也已入心。而第三颗糖果更是让他感受到了被认同、被理解,同时也是在教育他同学间要和谐友好相处,暴力不是解决问题的办法。最后一颗糖果,显然是前三颗糖果已经起到了良好的教育效果,对王永的鼓励及表扬。
除此之外,还有一点:遇事冷处理。“生气时,不处理学生问题;处理学生问题时,不生气。”避免带情绪处理问题,使问题扩大化。