浅议项目管理

马伊和伊庖 是一对好朋友,他们都在奥斯卡魔法学院上学。

这年秋天,天空很高很蓝,蓝蓝天上飘着几朵白云,让人看得心醉。马伊突发奇想,对伊庖说我们的房子太小了,咱一起出钱,盖个大的吧。伊庖也有这个想法,一拍即合。

马伊找来了瓦匠、木匠、油漆匠,伊庖买来砖头、木头、水泥、钢筋。事情就这么干起来了,大家都很有激情,房子盖的很快。一个月的时间,盖好了三个房间。马伊想着,哪里是客厅,哪里是厨房,哪里是卧室。伊庖想着哪里是阳台可以养花,哪里是门厅好放个鱼缸。

马伊还想有个院子,可以养点植物什么的,就安排工人建筑院子了。伊庖想要个户外泳池,也安排工人开始挖了。工人不断的要求砖头、水泥、沙子。。。。可是他们的预算已经花的差不多了。

这个时候马伊和伊庖慌了,这样造下去要多少钱啊!赶紧叫停。

马伊和伊庖冷静下来想了想,不能这样漫无边际的干了。游泳池是好,但是造价太高,而且以后还要每天换水,定期保养。。。花钱就是个无底洞啊。院子嘛,是很不错,用什么做围墙呢?木栅栏、铁栏杆、混凝土矮墙?都没有想好。预算不足的时候,暂时也放弃吧,专心先盖起来三室两厅两卫再说。

恩,这下确定了,一期就建这么多。还能有点预算搞装修。

范围管理

项目范围就是明确的我们工作的总体目标,一定要清晰。后续的一切工作就是针对这个明确的目标而努力。没有满足这个范围是事情没办好,超出了这个范围则各项资源,时间进度很可能达不到要求,多做无用功。

小经验:老板或客户交给我们的目标范围通常比较大而空:

  • 建设一个大数据平台
  • 打造顶级数据分析系统
  • 开发一套人力资源系统

老板会喜欢说这样的话,但,大数据的业务内容是什么?大到什么程度,达到什么标准?这些都要具体明确下来,我们要进行需求分析,在这个环节要充分、仔细。谨记项目建设达到目标就好,超出范围的事情不能干。

明确的了范围,把游泳池、院子的工作停下来。工人没有再要求建筑材料了,似乎一切回到了正规。马伊和伊庖放心的工作去了。

过了一个星期,马伊去工地上看看进展,却发现原先修泳池和院子的工人都不在干活。盖房子的工人也懒懒散散。

这房子得盖到什么时候啊,不能这么干!

马伊叫来伊庖,说工人们这样干可不行,咱们还指望着冬天就能住进去了,据说今年冬天比较冷。

他们仔细梳理了一下盖房子需要做的事情:

  • 打地基
  • 浇筑钢筋框架
  • 砌墙
  • 盖顶
  • 装修

那么每一项工作需要多少时间,在什么时候完成,大家一起确定了日期。

时间管理

  • 定义项目活动
  • 估算活动时间
  • 明确项目顺序
  • 控制时间进度

简单来说,就是什么时间完成什么事情。安排一项事情一定要有时间节点的约束。如果没有时间约束的话,那么事情一定是朝着延期的方向发展。

小经验:时间的估算,一般来说实际情况往往比预想的要长。比如程序员估算的一项工作需要一周时间完成,那么实际情况往往是 预算的3倍。

好了,跟工人们约定好了时间节点,一切又走上正轨了。马伊和伊庖松了口气,为事情的及时处理感到高兴。

可是,渐渐的他们发现,工人总是要求材料,一会水泥不够了,一会钢筋不够了,一会人手不够了。照这个样子下去,预算要大大超标啊。

马伊和伊庖说这样干不行,必须控制出成本。水泥、钢筋、沙子 这些材料需要多少必须算出来,有个数,不能这样敞开用。要从工艺上考虑怎么节省材料,杜绝浪费。

成本管理

做任何一件事情都是有成本的,如果成本太高,超出了收益,那就是失败的项目,没有人会这么傻的。

  • 估算成本
  • 制定预算
  • 控制成本

小经验:成本的估算也会不准确。算高了,老板不愿意。算低了,到时不够的话,谁承担啊?没经验的话,找同类型项目参照,一般就差不太多。另外,就是从工作效率上面改进,有利于降低成本。

工作计划,有了充分的需求分析之后,我们可以制定工作计划了,先做什么,后做什么,那些事情可以同时并行。

常常说计划没有变化快,是的,我们现在社会节奏太快,需求经常会变。这个没有好的解决办法,如果说有,那就是说之前考虑的简单了,如果尽量好考虑一些前瞻性,可以减少这个变化,另外,总体目标是不变的,在这个大前提下,尽量多考虑丰富一些,对质量的要求适当高一些也能减少需求的变化。

有了计划之后,不能保证每个环节都是按照理想的状态发展,于是就需要时时检查,处处留心,一旦发现偏差,就要看看是为什么。是之前计划不合理,为了完成工作而进行的必要纠正;还是埋头干活,忘了来时的方向?

             ------------ 计划---------  执行------------------
                       ^                                               |
                       |                                                |
                       |  ----------------- 控制 -------------V

质量管理

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人力资源管理

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沟通管理

沟通的方式与时机也很重要,针对不同的沟通对象,要选择合适的方式。对领导,他说你听,寻找机会提建议,表达诉求。对客户,他说你听,你说他听,碰撞、理解、共赢。对小弟 ,你说,让他自己说,你再说,再让他自己说,还说不明白,让他走人!

最后说说项目管理中最重要事宜,沟通管理。现在早已不是出门靠走,沟通靠吼的时代了,但是信息真的就那么流畅了么?其实不是的。先说说沟通的必要性,即便在一个办公室,每个团队成员之间的项目信息都不一致,就算都收到了同一份需求说明书,对目标需求的理解,对交付标准的理解也不一致,不沟通怎么行? 不同的人 活在不同的世界里面,认知边界也不一致。即使沟通了,也未必能够完全理解,但是不沟通,就真的差距十万八千里了。

风险管理

说说风险,一项工作涉及多个环节,需要比较长的时间完成,就一定存在风险。夜长梦多!凡是不能被我们完全掌控的部分都存在风险。比如合作伙伴的工作质量与交付时间,比如涉及交通堵塞,刮风下雨之类的自然因素。风险不是问题,是出现问题的可能。风险管理的目的是识别风险,以及指定应对措施。降低问题概率。有些风险一旦发生就是毁灭性的,就一定要有预案。比如合作方,真的毁约了,怎么办?所以核心的部分最好不要给合作方,必须自己能够充分控制。自己没有能力就多联系几家合作商。为什么我们的通信有那么多制式,就是早期我们没有技术,不能把宝都压在一家供应商身上。而有些风险,即是发生了,影响也不会太大,我们就可以不那么重视它,天要下雨,我们怎么阻止,下就下吧。

说起来,项目管理在我看来,就是管理风险,让那些可怕的事情不要发生,美好的事情就自然发生了。

采购管理

这个主要就是及时采购,不影响项目的正常进展。
需要做的就是 制定采购计划,执行采购活动。

罗罗嗦嗦一堆,感谢阅读!
【END】

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