一般化是在当事人谈论问题时，咨询师来回应当事人所处的困境及其反应～特别是情绪反应的一种技巧。是一般多数人会发生的、是常态性的一种展现、或者是一种发展阶段中常见的暂时性困境。
一般化的展现，将会让当事人能将其困扰视为生命中预期的挑战，更能接受及情绪反应是其来有自的，也让当事人觉得自己并不是那么孤单或特异，促使当事人对他们的困难产生“去病理化”的思维。
常引用：当然、自然、可以了解、像大多数、是典型的、难怪等用词，
也会将当事人所说的内容以过去式、阶段化、暂时性的用词加以回应。如：
曾经想动手打他
目前这个阶段一般人都不容易熬
暂时尚未找到工作难过
暗示现在的互相感受将会成为历史，目前的状况是有可能会有所变动。或者会将当事人以为的负向事实改为主观的部分觉知，加上：
是你说的、似乎、看起来、变得、感觉上。而非你就是，以去除绝对性。
同时也会把当事人所用的强烈性，扩散性，绝对化的字眼转换为严重程度较低的词，会发生比例较少的用词或者较为明确具体设定的范围。
一般化技巧暗示当事人一切的负面感受是可以理解的、是暂时性的、仍可改变的状态，是针对某些特定情境而非生命全部的。咨询师回应时必须符合当事人所描述的故事情节以及当事人个人的情绪外露，同时也要能表示理解了当事人所感受的强烈程度，面对当事人的强烈情绪，咨询师会使用一般化的技巧来帮助当事人，不过度扩散及情绪的效应，也能削弱当事人害怕自己过于特异独行的恐惧，但对于当事人互相情绪的程度是同时有所回应，尊重接纳的。
第64天读《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》
认同自我问句
人们不太可能不对互动的对象甚至他们自己做出“认同性的结论。”
人类是“意义的制造者”，通过观察和归类两种过程，我们对自己的世界更加有掌控力。例如：
老师注意到有一个小孩儿在课堂上表现不好，会认为这是一般事件。第二天这个小孩儿又表现的很差，而且另一个老师说这个孩子在他的课上也很无礼，于是这个老师很快就从认为“这孩子表现不好”，变成了认为“他是个差生”，这一转变会引起重要的后果，一旦认定是个差生，这个框架就会让老师更多看到他不好的行为，相对的更少看到他表现好的行为，一旦我们形成了结论，我们就倾向于观察那些符合结论的部分。
同样的，当我们对自己作出描述，我们更容易表现出符合描述的行为，很难做出与描述相悖的行为。
因此，焦点解决咨询师通过提问来引导来访者看到一种可能性描述，让来访者认为他们有更大的可能去实现自己生活和工作中的目标。如何做到呢？焦点解决咨询师会倾听来访者描述某一次成功，这次成功是与任何他所做的，有助于工作中目标实现的事情有关的。在抽取出合适的时间提出一个或多个策略性问句之后，咨询师会引导来访者发现并说出自己具有的品质、优势、技能和能力。
什么使得那件事做成了？
你做了哪些事情让这个改变发生，是你的哪些优势，哪些品质？
这些事情使你认为自己是什么样的人？自己可以成为什么样的人？
这些简单问句中的任何一个都促使来访者发现一种聚焦于可能性的自我描述，他让我知道我比自己想象的更坚强，我不得不变得更加坚强，需要决心和意志力，接下来，咨询师可以以这些回答为基础继续提问：
你之前总是发现自己可以如此坚强吗？
如果来访者说咨询师可以询问，知道自己可以如此坚强，会让你的未来有什么不同？如果来访者回应这个优势一直是他生命中的一部分，这次休息可以强调这一能力，并提出告诉我，当你很坚强的时候，你的生活是什么样？
以这种方式提问，让来访者注意并说出自己的品质与咨询师直接告诉来访者是有很大区别的，过度热情的咨询室经常试图告诉对方，你给我的印象是一个非常有决心的人，有风险的事，来访者可能并不认同人们经常对他人说的表面的赞美表示怀
疑，而更倾向于相信自己说出的话，这种方法的特点就在于引导来访者自我赞美，而不是直接对他表扬。
