各位亲爱的瑜舍家人们，
昨天上海进行了一整天的店长考核，面试了六十位在职店长，感触良多。作为观察员分别对表达沟通、自信主动、组织协作等进行评分。
表达考的是语言的逻辑清晰和组织陈述能力，但沟通却是一个不容易的主题，发现其实很多人都不太会沟通。
沟通不是要谁同意谁，谁理解谁，而是允许彼此各自有各自的想法，允许彼此的想法即便不相同，也不会觉得这样有什么问题。
每当你带着对方应该要倾听跟理解你的想法去跟对方沟通，那其实不是沟通，那是掐着对方脖子要对方听你讲话，那会让他有压力，慢慢的对方就会感觉和你讲话有压力，慢慢的他就会不自觉把心跟耳朵关闭起来。
沟通不是单向发表，也不是听而不闻。不论如何，一旦是把耳朵和心门关起来，链接便切断了，这个时候任何语言都会显得苍白无力和无济于事。
沟通是一来一往的倾听和反馈能力，我们不是为了证明我们是对的，而是共情对方的当下的状态和感受，以及内在投射出怎样的外境让我们去觉察和学习。
说别人想听的，让别人听你的。
愿大家度过共情众生的一天。
瑾亲笔
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