上小学五年级的小宏，正在自信满满的组装一个复杂的组合玩具。一个小时后，他变得越来越焦躁，最后把手上的玩具往地上一摔，生气地去看电视。
妈妈见状，充满讽刺的说：“你看，被我说中了吧！我就说你办不到的！你做事情既没有耐心又没有组织力，而且连说明书都不看，你怎么可能成功呢？”
其实，妈妈对于自己的教导方式和态度感到十分愧疚。她知道在那个当下，儿子需要的是协助、引导和鼓励，不是批评。他不但没有引导孩子解决问题，培养他克服逆境的能力，还影响了他将来面对挑战使得信心。
当被问到对孩子最大的期望是什么时，绝大多数的父母的答案是健康、快乐、成绩好、受欢迎。不过，一旦审视自己的教养目标时，他们也同时会发现：“孩子若想达成这些目标，就必须仰赖能够妥善处理日常各种挑战的内在力量。这种适应于志杰客服挑战的能力。就是所谓的“受挫力”。
心理学家们曾针对在生活中遭遇不同逆境孩子进行研究，结果证明：受挫力是一种非常强大的力量，强大到足以解释，为什么有些孩子即使一路跌跌撞撞，也都能克服重重障碍，顺利进入成年期；有些孩子却因为缺乏这种力量，沦为早年经历及环境挑战的受害者。受挫力，包含几种能力：
1. 有效处理紧张与压力的能力；
2.适应日常生活中各种挑战的能力；
3.从失望与创伤的情绪中复原的能力；
4.找到明确且切合实际目标的能力；
5.解决问题的能力；
6.尊重自己及他人，且与他人自在相处的能力。
