《非暴力沟通》第五章 感受的根源
昨天因为时间太晚了，有些特殊的事情没有及时写感受。早起抓紧完成。
听到不中听的话：四种选择
非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。听到不中听的话时，我们有四种选择：第一种是认为自己犯了错。第二种是指责对方。第三种是了解我们的感受和需要。第四种是用心体会他人的感受和需要。
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源于自身。我们可以通过“我（感到）……，因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。这恰好与修养教育中的一个知识共情，打开沟通大门的四把金钥匙中的共情相辅相成。共情：指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力，其实就是站在对方立场考虑，能为对方着想，将心比心，体验对方的感受。这个时候呢，我们采取换位思考，感同身受，然后希望得到相应的情感回应。
非暴力沟通需要：生命健康成长的要素
再读到“在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错，就去指责他们。”的时候我深有体会，在自己与女儿交流沟通时，看到女儿的随随便便把衣服扔在床上，不收整这种现象的时候，我就去指责闺女，这样就让我们之间有了矛盾冲突，就是我通过批评来提出主张，让闺女的反应，就是申辩和反击，让我听到了就更不舒服的话。以后我要直接说出需要正确表达自己，这样呢，闺女就可能做出积极的回应，我们之间就不会再发生矛盾冲突。
难以承受的痛苦，在这里强调的是委婉的表达自己，而不直接说出自己的需要什么时，就会在心里自己承受着痛苦，极为难受的痛苦！
从“情感的奴隶”到“生活的主人”
对于大多数的人来说，个人成长一般会经历三个阶段。第一阶段情感的奴隶，第二阶段面目可憎，第三阶段，生活的主人。在这里似乎找到自己的影子，自己的成长，就是经历着这三个阶段。
读完全章之后，让自己感觉到以后的生活当中要学着找到自己自身的需要，选择恰当的方式来表达我们的需要和价值观。直接说出我们的需要，其他人就较有可能做出积极回应。我们意识到，虽然我们对自己的意愿感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
