所有的事情都靠人力去堆，本身就是问题。
01. 人力是有成本的，成本是放弃了的最大代价。人力的职位不同，成本大小就不一样，有些人力成本是一天几百块，有些是几万块。
举例，全国男子免费义务征兵和有偿自愿征兵，一个政府不付钱，一个由政府付费，哪一种方式是最经济的？
答案是付费征兵。因为成本，是放弃了最大代价。全国男子用那两年从军的时间，去做更擅长的事情，他们为整个社会资源创造的价值会更高。而付费征兵，我们国家只需要支付很小的一部分成本，就能够招来真正热爱和向往军旅生活的年轻人。
人力是公司里最大的成本，而人力沟通是最大的消耗。流程不规范和简化，全都用人去沟通，这是流程和体制问题。行政每天在沟通、总监在沟通、老板也在沟通…在这里我不否认沟通可以解决问题，但沟通也最浪费时间。因为沟通往往不是两个人的事，而是一圈人的事。
出了问题，就归咎到“人力”上面，可能是沟通出现了偏差，可能是能力偏差，总之是人的偏差，却很少意识到，这是“领导力的偏差”。
