—真实地表达自己的想法与情绪
真实的表达自己的想法与情绪，在职场上做到坦诚尤其困难。许多女性害怕在职场上坦陈直言，他们害怕被认为没有团队精神，害怕看上去消极或者啰嗦。
交流的最佳效果，来自谈吐得体，且态度真诚，其关键点在于，你不需要直愣愣地冒出大实话，而是适当修饰后的诚实表达。
一、有效的沟通起点在于明白“我有我见她要她见”
绝对的真理，几乎是不存在的。当我们承认对事物的看法具有局限性，就能以一种温和的方式分享他人的意见
二、简洁的语言有助于真实想法的表达
办公语言在措辞上常有的细微之处和附加说明会模糊要点，还让人不知所云。
当传达令人难受的难以接受的事实时，通常要遵循少即是多的原则。
三、倾听与说话同样重要
意识到问题是解决问题的开端。我们可以试着去猜测对方的想法，但直接询问会更加有效。
得到确切的回答后，我们就可以调整自己的行动，以避免出差错。
任何批评的声音听起来都刺耳，但知道真相的痛苦，总比蒙在鼓里的快乐要有益得多
四、征求他人的意见有助于人际关系的建立
在工作中，我们可以这样来获得反馈，询问同事，最近我帮到你们吗？
如果你想要听到更多的建议，就有责任明确地表达出这个意愿。
尝试进行真诚交流的另外一种方式，就是公开讨论自己的缺点。
当一个人的态度保持开放、坦诚时，公开对此表示赞扬与感谢，会让他们受到鼓舞，同时还能对其他人产生有效的示范作用。
幽默是个神奇的工具，它能让我们用友善的方式传递真实的想法。
五、分享自己的情绪，能够帮助我们建立更深层的人际关系
承认情绪的作用，去面对它，接纳它，就会让我们更好地工作，建立更顺畅的人际关系。
在开会以前，我们可以先来一句问候，只谈公事并不总是最佳的工作方式。
给大家举个例子
霍华德是星巴克的首席执行官，在他在任的期间，他领导的公司，从几家小店发展成为全球零售业的巨头。他在2000年卸任，此后八年，星巴克的业绩停滞不前。
2008年获得霍华德再度担任星巴克的首席执行官。他开会时公开表示，公司已经陷入了严重的困境。他没有掩饰自己的情绪，流着泪坦承自己辜负了员工及家人的期待。
之后，整个公司奋起应对挑战，星巴克的业绩也开始好转，并在随后的几年实现了史上最高收益和利润。
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