一、学有所获
什么叫无错区？事情没有所谓的对与错，所有的错误都是我们需要解决的问题，而不是要去责怪谁。
1、打造无错区的办法
①把冲突视为要解决的问题。当我们在生活中出现冲突的时候，我们首先习惯性的评判谁对谁错？但往往你会发现，真实的世界当中，双方可能都不怪。只是因为产生了冲突，大家的利益诉求不一样，或者大家出发点不同，或者大家想要达成共同的需求的那个路径是不一样，都会出现各种各样的冲突。以后我们再遇到冲突的时候，我们要想到这是一个要解决的问题，这才是我们处理冲突的正确的心态。
②确信你的需要是可以被满足的
富足型心态的人会觉得tomorrow is an other day明天又是新的一天，我们又可以重新开始，我们一定会有更多的办法，这个方法总比问题多，我们总能找到解决的办法。
匮乏心态的人会觉得没办法、没得选，太难了，我找不到解决的办法，我的需要根本就做不到。
我们要确信我们的需要是可以得到满足的，只是用不同的方式，我们可以接受更新的更有创意的办法。
③相信需要可以引出解决方案
要相信你们双方的需要，自己会带来解决方案。因为我们最终是要靠需要来解决问题，所以我们在所有谈话的时候的注意力要集中在表象背后的需要上。解决方案的来源是来自于对于需要的洞察。
④用合作和链接来化解冲突。
冲突一定会有，一定会有表面上的冲突，方法上的冲突，思维方式上的不同，这时候需要靠合作和链接。链接最重要的就是你要时刻让他感受到你关心他，你关注了他的感受，关注了他的需求。
⑤对有效的方法庆祝，对无效的方法学习
生活当中可能会有更加盘根错节的问题在，当我们遇到挫折的时候，不要谴责自己或者谴责别人。因为没有所谓的对与错。如果你学到了有效的方法，一定要庆祝，给自己一个正面的礼物，给自己一个正面的反馈。如果遇到了无效的方法，你要反思，这就是不断学习的过程。所以你会从进步当中学习，也可以从退步当中学习。
2、不二法门做人不要太二，二元对立，人会活的很痛苦；如二法门是如一的存在，就是你此时此刻当下所在的状态，就是你人生本有的唯一的状态。
不二法门是你如一的存在，什么叫如一的存在？就是你时时刻刻此刻当下所在的这个状态，就是你人生本有的唯一可能的状态。
二、学以致用
【案例题】最近，你总是晚归，导致你跟配偶的关系很紧张，但是谁都不愿意先开口沟通，直到有一天因为你的彻夜未归而爆发了激烈的争吵。把你身边打造成“沟通无错区”，是一种“视冲突为待解决的问题”的心态。你该如何打造家庭的沟通无错区呢？
“我”和配偶争吵的原因在于:我工作太忙老是晚归，配偶希望我早点回家，而我没有做到，这是我们现在的冲突。在这里，配偶的需求是我的关心和陪伴，我的需求是配偶的理解和支持。所以说我会找机会和配偶谈一谈，用非暴力沟通的方式说出彼此的需要，从而找到解决问题的办法。告诉对方:我晚归是因为我想认真工作努力为我们这个家创造一个好的条件，同时也希望你能够理解我。而且通过这段时间的努力，我的工作已经初见成效，很快就可以回归正常的作息时间了，以后我会多花时间陪你的～
家庭不是讲理的地方，而是讲情的地方。不管是因为什么样的理由产生争吵，我们都不应该去评判到底谁对谁错，而是应该采用非暴力沟通的方式，去跟对方心平气和的沟通，通过对方的行为洞察到背后的需求，从而找到了解决问题的好办法。
