【主题2】：放缓臆想，避免失控
【片段来源】：《关键对话》
【R:阅读原文】
要想放缓转瞬即逝的主观臆断过程，避免随之出现的激动行为，你应当一级一级地沿着行为方式模型向前反推。这个过程需要费点儿脑力，首先你应当停止当前的做法，然后分析自己为什么这么做。整个反推过程是这样的：
<行为>关注自己的行为表现。询问：我是否表现出沉默或暴力应对的方式？
<感受>确定行为背后的感受，询问：是什么情绪导致我做出这种行为的？
<想法>分析感受背后的想法，询问：产生这种情绪的想法是什么？
<见闻>寻找想法背后的适合，询问：这种想法的形成有何依据？
通过这个反推过程，你会让自己置身于思考和质疑活动中，进而改变其中的一个或多个因素。
【I:用自己的语言重述知识】
WHY：为了避免情绪失控，在碰到主观臆断的情况时，我们应该采用向前反推的行为模型，尽量把矛盾降到最低；
WHAT:所谓向前反推的行为模型就是在我们出现臆断时，及时掐断，然后分析自己为什么这样做，然后反推整个过程，然后以局外人的身份判断是否能够改变其中的一两个因素，让事情超好的方向发展；
HOW：
1.停止情绪
在发现自己即将情绪失控之前停下来；
2.分析情况
分析自己为什么会出现这样的情况；
3.反推过程
这个事情发生的过程中我是怎样的行为（沉默还是暴力应对），行为背后我的感受是怎样的，什么情绪？我当时的想法是什么？是之前的什么事让我有了现在的想法；即行为-感受-想法-见闻
4.反思改进
通过上面反推的过程思考判断哪个环节没有做好，需要或者可以改进。
WHERE：适用于你能控制的即将爆发的情绪。
【A1：描述自己的相关经验】
前几天老公给我发了个关于借钱的微信，信息是这样写的“老大借我一万，30号还我”，收到这个消息我脑袋蹭就热了，又瞒着我借钱，现在肯定是别人催他他的钱不够了来找我要呢，难道是他那个抠门的二姐，当时买房给了几万，说是不急着要，因为她给的慢，我们也就没急着还她，这才半年，难道他还真过来要了？虽然很生气但是考虑到他在加班，我还是耐着性子回了他微信（停止），问他为什么借钱，什么时候借的钱，说是结婚时候借的？一说到结婚借的我更是火冒三丈结婚的账不是早还完了吗，怎么还有？来来回回解释了好久才明白过来，是他们曾经“三剑客”中的老大家里有事找他借1万块钱，30号还，相当于就借几天。
反思：事后我分析了一下，之所以生气是看到了借钱这两个字（分析），在收到消息后，我之所以激动得差点跟他吵起来（行为），不开心（感受），误会他跟别人借钱（想法）是因为之前结婚因为钱的问题跟他们家人闹了点小矛盾（见闻），一直在我心里耿耿于怀，后面跟老公沟通下次碰到钱的问题最好电话或者当面沟通，避免误读信息，造成困扰（改进）。
【A2：我的应用（目标与行动）】
目标：2.15号小莹收集数据不能在节点之前完成的话，控制住自己，让自己不生气；
情景：之前交待了几次事情总是因为各种原因不能在节点之前完成，比如收集固定资产确认单因为负责人临时出差不能及时回复邮件，收集节日维护名单，区域人太多又不能在节点之前及时提交等等；
行动：
1.在生气想冲她发脾气之前先冷静下来；
2.分析我生气的原因应该是两方面a.他这次的事情没做好；b.之前没做好的事情在我心里有阴影；
3.面对这个事情我可能会冷暴力沉默应对（行为），但其实我的心情是很复杂的（感受），会觉得我上次跟她说的话，接到任务要想法设法的去完成，而不是守株待兔她没有听进去（想法），而有这些想法的原因是前面几次他都没有做好（见闻）；
4.我需要反思一下这个环节到底哪里没有做好，她的性格是想把事情做好的，但是面对别人的困难一方面她不知道怎么协助对方克服，这个我们可以一起协商想办法每次面对的困难是什么？引导她去克服困难；另一方面她有点拖延，对于节点的把握可能不够清晰，那对于她自己是否可能刻意的把节点提前；如果这两方面能做好，在后面节点的把握上应该可以做的更好。
