有以下三方面收获:
⊙内容是演讲的生命和灵魂
⊙形式是演讲的亮点和加分项
⊙组织工作是演讲成功的保障
文 | 陆开
春节前一个月,我们老大在事业部层面、公司层面、骨干层面都要进行演讲,这是公司战略明确、文化建设不可或缺的环节,也已成为所有人最期待的一个环节。公司不断壮大,今年创记录地要讲七场。而我有幸在过去的三年里,参与到这些演讲的准备中去。
这不是容易的事情,难点在于每一场都要原创,原创是非常困难的,而且还要讲出新意,讲出亮点。在这个过程中,能近距离和老板一起工作,观念和方法上都有很大收获,本文试图就演讲本身做一点总结。
PART 1
内容是演讲的生命和灵魂
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“生命”是指丰富的内涵和蓬勃的生机;“灵魂”是一个唯一的,核心的主旨。而这一切,都要通过的演讲内容和结构去展现。
1、演讲目的是内容的统领
一场演讲,必定有某种目的要达成,而演讲的目的,决定了演讲的主旨、结构和具体内容。所以,目的不明确,或者甚至没有思考过演讲的目的的话,那你的演讲不可能成功。
演讲的目的随着组织阶段、现状、需求的变化而变化。2017年的年会演讲的目的,一定和2016年不一样,因为组织的发展阶段、主要矛盾已经和以往不一样了。
假设2016年需要明确所有人的工作方向,坚定所有人的信心,所以我们需要讲长远的、明确的公司规划,讲透必达远方的逻辑;而2018年在方向已定,战略已明的背景下,我们就要将实现公司长远规划的道路讲透。
老板的演讲如此,个人在非正式场合下的演讲同样如此,必定要达成某个目的,道理是一样的。比如你要传达某个观念,改变听众态度,教给大家某个方法等等。
目的不明确,你就抓不准演讲的主旨和内容。
2、通过基本面分析做取舍
一场演讲的内容,不能拍着脑袋决定。在不同的场合,不同的受众背景下,再好的东西也要做出取舍。取舍的意思是要明确哪些东西一定要讲,以何种角度讲;哪些东西可讲可不讲,哪些东西一定不能讲等等。
基本面包括但不限于以下维度:
受众分析:是事业部,还是全公司?是组织骨干,还是全体员工;是组织内部人员,还是会有外部嘉宾到场。
现状分析:发展阶段,主要矛盾,需要解决的问题等;
需求分析:演讲的受众想要听什么?
这个部分至关重要,因为它可能就决定了你的演讲目的。
3、演讲主旨是核心
所有的内容,一定是紧紧围绕演讲主旨展开,从而将这个核心主旨完整地传递给受众。它可能是一个判断、是一个结论、是一个理念、是一个短句。
从效果上说,一场演讲结束,听众能够记住一句话,一个主题词,是不容易的事,而这个词最好就是演讲主旨。因为一旦理解和记住了主旨,听众自然就会在你的框架下去理解你的主要内容。
主旨要明确、易于理解。需要注意的是你不能自己有主旨,但却需要受众自己去归纳总结,这会导致各种各样的理解,甚至有人会跑偏。同一个内容,不同的人接收和理解到的完全不一样,所以你需要开宗明义地告诉大家你的主旨是什么,降低受众的理解成本。一看到或者想到这个主旨,受众就会第一时间想起这个主旨之下的主要内容,而非听完之后就记不起来你说了什么。
主旨要易于传播。每年至少五场演讲的筹备经历,让我感受到传播意识的重要性。要考虑到如何让听众自发去传播你的观点。从演讲目的出发,结合听众的需求和关注点,精心确定一个主旨,绝不是一件容易的事。
演讲主旨,最好是内涵深刻、指向明确、容易理解、画面感强。比如我们过去被广泛传播的“道义”、“2025计划”、“致青春”、“我们的道路”等等,都是这一类的主旨。
一场演讲,最好是有理念;
没有理念,至少要有逻辑;
没有逻辑,至少要有修辞。
4、一级目录是骨架
一级目录是围绕在主旨之下的逻辑展现。这个骨架是否能支撑你的主旨?是否自恰?是否经得起推敲?
以及,它决定了你更具体的内容所在。
在这么多次准备工作中,我们发现讨论来讨论去,最底层的逻辑常常是相似的,甚至是一样的。
比如:目标-路径-策略-关键环节-能力;比如what-why-how;比如swot分析框架等等。
你会发现,一旦一级目录确定,二级、三级目录其实就呼之欲出了。在准备的过程中,一级目录是最为耗时,最为痛苦的部分,但这部分一旦确定,后面的进展就会又快又好。
5、二级、三级目录是血肉
一级目录的本质是理性、是逻辑。它是根本,但靠理性和逻辑,并不一定会实现一场好的演讲,因为理性和逻辑是需要思考的,是没有温度的。它能决定演讲的高度,但并不能决定受众的吸收和理解程度。甚至常常是逻辑越缜密,反而更难以理解和接收。
所以,二级目录和三级目录就是在帮助受众理解和建立起围绕在主旨之下的逻辑结构,从而进一步对主旨深刻理解和产生共鸣。
二级目录是角度,三级目录是素材。
PART 2
形式是演讲的亮点和加分项
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确定了内容之后,就要考虑如何让听众更好地接收和理解,除了完善的逻辑,还要在形式上做文章。
1、理性和感性相结合
光有理性,容易显得生硬,冰冷;光有感性,容易陷入喊口号,打鸡血的陷阱。理性和感性有各自的作用,两者结合,方能大开大阖,收放自如,深入浅出。
理性展现为逻辑结构、分析框架、统计数据等等,而感性展现为情感的流露,恰到好处的故事,令人振奋的激情等等。
2、要有金句
这一点不用多说,金句是内涵丰富的、凝练的,易于引发共鸣的,关键是,人们喜欢传播金句。
3、善用PPT
这并不是因为我能写PPT,所以要加上这一条,而是因为在一场重要的,内容丰富的演讲中,PPT有着降低听众理解成本的作用,而演讲者有责任帮助听众更容易地理解。
人的精力有限,注意力也只能保持较短时间,如果在演讲过程中,听众还要自己去总结和归纳,从而理解你要表达的意思的话,就不要指望大家能听得下去,因为那样太累。
PPT的作用,在于直接了当地展示你的结论、观点、结构,关键词,听众会在这个框架下跟紧你的演讲,自然也就能更容易地理解、消化。
当然,你的演讲可以引导听众在某个时刻进行思考,但绝不要让听众一直思考。
4、有意识地设计亮点
这个亮点,可能就是演讲主旨,也可能是一句话,一个故事,一个互动,一张图片、一个配合等等。并非每一场演讲都需要设计亮点,但是你要有这个意识,如果有更恰当的素材、故事、更棒的互动,能达到加深印象、帮助理解的作用,就要好好设计。
这么多次的演讲准备中,我很多时候在承担这个工作,因为我需要根据演讲的内容去思考如何更准确、更生动、更吸引注意力的形式来呈现,帮助听众快速理解演讲者的内容。
PART 3
组织工作是演讲成功的保障
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1、团队作战
一个人的精力有限,擅长的东西也不一样,所以需要团队作战,把不同能力结构的人组织起来一起干。
这个团队,有高屋建瓴,格局宏大的老大,有敏锐洞察、逻辑缜密的李杨、有极具发散性思维、文笔超强的大象,有号称“公司文档”的巨人,有直言不讳、感性思维的大卫。而我的是特点是感性思维,以及形象化表达。
我们的方法论还有一条:要有一个女生。
2、先独立思考、再碰头探讨
每个人要带着自己的思考来开会探讨,否则会影响进展和效果,甚至是浪费时间。
尤其是遇到卡壳的地方,每个人把自己的思考和点子贡献出来,很可能就会碰撞出精彩的东西。
3、复盘每一个阶段性成果
每一个环节都要复盘。比如主旨确定、一级目录、二三级目录、成稿1.0、2.0,演讲之后等等。
这个部分,一是从理性和逻辑上看看有没有漏掉的、有没有多余的、有没有不够准确的地方。二是从感性上感受整个内容传递的情感、画面、温度等等。我们常常会找一个人朗读提纲和内容,这个环节很有意思。
4、演讲后要有调研
演讲结束后要有用户调研。调研的目的是确认演讲是否达到目的;调研内容是大家印象深刻的地方是什么、理解是否有偏差,有什么地方可以改进等等。调研对象可以是随机调研,也可以是特定部门或人员等等。
总结一下:
我从三个方面进行了总结,希望能对喜欢演讲,经常演讲的伙伴们有所帮助。
1、内容是演讲的生命和灵魂
1)演讲目的是内容的统领
2)通过基本面分析做取舍
3)演讲主旨是核心
4)一级目录是骨架
5)二级、三级目录是血肉
2、形式是演讲的亮点和加分项
1)理性和感性相结合
2)要有金句
3)善用PPT
4)有意识地设计亮点
3、组织工作是演讲成功的保障
1)团队作战
2)先独立思考、再碰头探讨
3)复盘每一个阶段性成果
4)演讲后要有调研