中原焦点团队 2025—03—16坚持原创分享第2002天
有一天去逛商场，准备买一双运动鞋。结果“计划内”的运动鞋没有买，反而买了一双“计划外”的皮鞋。其实，之所以有这样的一个结果，不仅仅是因为我喜欢，更重要的原因是老板娘的销售智慧。
话说我去的第一家店铺，是我经常买的一个牌子，自从第一次买到这个牌子的鞋，感觉既舒适又有颜值，后来就认定了它，冬天的棉鞋，夏天的凉鞋，都会来这里转转。这个牌子在市内的好几家商场都有店铺，只是这个商场的这家店铺我还是第一次来。
我在店里转了足足有十分钟，店员也没有搭理我。我心里不由得嘀咕：这个店员好像与众不同啊，没有关系，我还真不喜欢“热情过度”的销售员，自己先看看吧。不一会儿，我相中了一双鞋子，但柜台上的试着不合脚，于是就叫店员拿一双合适的，从她的表情感觉到她的不情愿，而且总是想勉强我“委曲求全”，我说鞋子大，她回应说也不算大；我说鞋子有些小，她又说鞋子都是越穿越松，我无言以对，果断离开了这家店。
当我转到下一家店铺时，店员笑脸相迎，轻柔的说话声一下子温暖到了我，人家没有过度热情，也没有虚夸产品，只是很真诚的温和交流。只要我试穿不合适，她总能第一时间给我找到合脚的鞋子，而且不厌其烦。最终，在她的推荐下，我买到了一双合脚的鞋子，而且是我喜欢的那种。
说实话，有时候买东西，买的不仅仅是物品，更是好心情。
