本书作者吉田照幸是日本电视台节目开发部的执行制作人,策划出了很多搞笑短剧和电视剧。他的工作几乎都和“搞笑”有关,因此,他说话的方式从原来的枯燥变得趣味十足。为了帮助更多人掌握说话的技巧,他从自己的实战经验中总结出了55个妙招。
下面,分享书中让闲聊更轻松流畅两大招,分别是一收一放和灵活变通。
①『一收一放』
聊天的时候注意一些技巧,不随心所欲,有收有放,不仅可以提高聊天质量,还会让聊天更轻松愉悦。
001 收,别做“话题小偷”。来看一个熟悉的场景,小丽和小苏在咖啡厅闲聊,小丽说,“昨天我打羽毛球打出了自己的最佳成绩。”小苏一听马上说,“我前几天也去打过羽毛球哦。”在日常交谈中,我们也能遇到像小苏这样把话题绕到自己身上的人,我们原本想分享自己有趣的经历,结果被对方的一句“我也是”堵回来了。
作者把这种行为称为“话题小偷”,不仅把话题绕到自己身上,还败坏了交谈对象的兴致。所以,当对方聊到一些有趣的事情时,我们最好的应对方式是倾听和提问。比如小苏可以这么回应小丽,“最佳成绩,不错呀,几比几?”或者“你和谁打?打得过瘾吗?”先让对方分享,然后再提到自己打羽毛球的经历。
002 放,多问“Why”和“How”。交谈和新闻采写有相似的地方,两者都是采集重要的信息。在新闻采写里有六个基本要素“5W1H”(Why、What、Where、When、Who、How),分别对应目的、对象、地点、时间、人员和方法。这6要素都具备之后,一篇新闻稿基本上就不会遗漏重要信息了。
如果交谈的时候也这么做,信息是齐全了,但会影响交谈的质量,让轻松有趣的交谈变成一本正经的采访。为此,作者经过尝试之后发现,闲聊的时候想让话题更好地延续下去,不需要面面俱到,只要多问“Why”和“How”就好了。比如小明说,“我大学的时候,当过环保社团的负责人。”小刚问,“是吗,你们社团有多少人?”当小明回答完具体的人数,这个话题就没有继续提问的切入点了。但如果小刚问的是“为什么参加环保社团?”那这个话题就打开了。
与其问“几点、在哪里、谁”,不如问“为什么、怎么会这样”,多问对方“理由”、“行动”相关的内容,就可以拓展出更多新鲜有趣的话题,也让聊天更深入。