例外是希望的种子
例外经验的探讨会帮助当事人更为坚定地欣赏自己已有符合目标需求的丰富力量与资源,由于例外经验的开发,当事人常产生观点的转变,而此又将带出当事人修正下一步目标及真相想要努力的方向。例外探讨越多,当事人与咨询师越能了解哪些成功经验可以与目标达成有所联结,如此将会提升当事人建构解决之道的动力,也会促使当事人对自己自发的问题解决能力产生信心,并强化对问题处理的主控感、自我负责及力量感。
探讨例外并不是对当事人的生活创造一些虚拟的美丽故事,而是营建一个可以“成为可能”的事实,是可以被看见及从中学习的。即使这些例外的探讨与扩大,没有立即成为当事人愿意尝试的行动,但探究的过程本身以及所获得的内容,往往可能会成为当事人生命中未来的“希望”的种子。