掌握这两个字，让人人都喜欢跟你沟通，适当地附和对方的谈话，人人都是想要被认同的，如果你跟别人聊天的时候，你的观点被认同了，你开不开心，相反的如果你的观念被否定了，你是什么样的感受？
但如果你一个人在那里说了半天，别人只是嗯了一声，也没有什么意见，你又是什么感受？你是不是觉得很尴尬，有点失落，甚至觉得对方是不是不太喜欢你？谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，称为表示接纳和亲近的人。
所以说我们要学会附和别人，通过附和的方式来表达你的话，我已经听懂了的信息。说话者有被认同感也增加了他的这种说话的勇气，使谈话进入家境，这样能够使沟通更加的充分。
其实附和很简单，并不需要多费脑子，像点头的动作，啊这样啊等语言都是我们生活中常用的复合方法。还有一种复合方法呢是复述对方的观点，把对方的观点用你自己的意思表达出来，或者是引用对方前面说过的一句话，这种方法非常的好，会极大的增进对方对你的好感，但也需要你较为集中精力去听对方的话。
但是如果对方说的话，你实在不认同该怎么办？这时也需要符合，不过呢要有条件的附和欲抑先扬，一定要找出某些你可以赞同的部分，为继续对话创造条件，等到你们有一个较好的沟通氛围的时候，你可以用委婉的方式提出自己不同的见解。
沟通其实并没有那么难，只要你学会换位思考，多一点耐心。想要真正地读懂别人，你不得不知道的肢体语言，不知道你们有没有看过一部经典的港片读心神探在这部剧里面的男主，他就是通过读心来破案的。
如何读心呢其实就是通过肢体语言，男主可以从一个人说话时很小的一个表情可以判断对方是否撒谎，也知道一些手势所代表的不同的状态，比如说双手暴力在胸前代表一个人此时处于防备的状态等等。
研究发现人们每天的讲话时间平均仅占与人交往时间的10%，与人交往的其他时间都是在有意无意地进行着身体语言的沟通，肢体语言是一种非常普遍的沟通方式，我们说话的时候全身都是在动的，你的眼睛、你的眉毛、你的嘴巴、你的耳朵、你的身上的肌肉，你的四肢、你的心脏全部都在动，你的嘴巴可能说的假话，但是你的肢体语言不不会骗人，你的肢体语言跟你的心理状态是挂钩的，什么样的行为体现着什么样的心情？
我们在跟别人沟通的时候，我们可能会不说话就会说谎话,如果说你不去察言观色的话，你可能还听不懂他们什么意思，有人沉默，但是他的身体向前倾，时不时的盯着你时不时的点头，说明他对你的话题有兴趣，你可以继续讲下去。
有人沉默，但是低着头玩着小物件，说明他对你这个话题不感兴趣，说明你可以停止这个话题了。当然了我们不是警察，不是侦探，不需要学得那么细致，但是学习掌握一些基础的肢体语言，还是会有助于我们的沟通，有助于我们跟孩子、跟父母、跟伴侣、跟同事、跟上司、跟陌生人的相处。
