文/梁树丽
01.背景知识
这是一本老书，1995年的书。
作是一个心理学和脑科学的大腕，哈佛大学的博士丹尼尔·戈尔曼，他当时是纽约时报的科学记者。他为什么会出这本书呢？他说在美国，12岁以下被杀害的儿童当中，竟然有57%是被他们的父母杀死的，而其中有将近一半的原因竟然是“小孩挡住我看电视”、“哭闹”以及“弄脏纸尿布”。
这个数据太让人震惊了。
因此他觉得情绪管理，情绪教育真的太重要了，可惜学校都不教，只教学生怎么考试，也就是只在乎智商，所以他必须出一本书，有理有据地告诉大家，情商比智商更重要。果然，这书一出就火了，他也因此而有了情商之父的美称。
这本书是全世界第一本专门讲情商的书。这本书一出，马上占据《纽约时报》畅销书榜长达18个月，再版无数次，销量800万册。后来作者还出了各种续集。
02.重新认识情商
我们经常认为情商高的孩子就是让人感觉舒服的孩子，他们很会说话，很会来事，而且懂人情世故，是个小人精等等。但读完这书之后，我发现我对情商的解读还是出现了偏差，我的格局小了。
什么是情商？情商就是你控制情绪的能力。
书中的一个例子值得我们深思:美国人杰克和他太太晚上刚到家，发现家里门没上锁，他的第一感觉就是家里有贼了，因为他出门时明明锁了门，女儿也说她今晚不回家，于是他从抽屉拿出一个左轮手枪，小心翼翼地上了楼，这时候他听到楼上女儿房间的衣柜里有“喀拉喀啦”的异响，直觉告诉他：小偷就在里面，于是他扣动了扳机。当灯打开的时候，他发现躺在血泊里的不是别人，正是自己最珍爱的女儿。原来珍妮丝早早回了家，打算给爸妈一个惊喜，没想到，惊喜成了悲剧。
杰克误杀女儿，是因为恐惧强盗。恐惧到淹没了他的理智，让他根本没法儿冷静思考，结果恐惧让他抓起了枪，还扣下了板机，这就是他没控制好情绪，反而被情绪控制。
一句话，情商太低的人控制情绪的能力就太低，所以说情商不只是懂做人，会来事儿，好好说话，最根本的还是能控制好自己的情绪。先做好控制自己的情绪，才能做到理解别人情绪，调动别人情绪，能做到这地步，你就是社交圈中最闪亮的那颗星，左右逢源，贵人相助。
03.如何提高情商？
情商就是控制情绪的能力，包括了控制自己的情绪，以及别人的情绪，那它和智商有啥关系呢？书名副标题不是《为什么情商比智商更重要》吗？作者为什么把它们摆一起讲呢？
戈尔曼说情商和智商是人的两大能力，这两种能力就像左右手一样，基本是互不相关，但又是相辅相成，相互需要的。很可惜的是，我们以往只注意到了智商，也只重视智商，情商根本就是……缺位！可是，情商的重要性一点也不亚于智商。
智商是基础，因为我们要理解事情，得靠智商。那情商干什么呢？情商是定方向，让智力朝着对的方向去使力，让事情可以做的更好，具有解决问题的能力，要知道情商对成功的影响力是智商的9倍。
9倍！这说明了智商略低的人如果拥有更高的情商，也一样能成功。而且或许更成功。
那什么样的表现才算是高情商呢？我们又怎么才能提升自己的情商呢？
戈尔曼认为，衡量情商的高低首先有五个标准：了解自身情绪，能管理自身情绪，能激励自己，识别他人的情绪，处理人际关系。但很多人往往会输在管理自己的情绪上，所以管理好自己的情绪非常关键。
处理自己的情绪最有用的方式就是换个角度想，不要压抑情绪。比如有个人他很爱生气，于是他就规定自己：只要生气了，就拚命干活。十年之间，他都没有发过脾气，但却赚了五栋房子。最简单一点就是把“我很生气”改成“生气是我工作的动力”。
这本书有一个最触动我的场景。
那是45年前的纽约曼迪逊大道，作者上了一个巴士，上面有一个黑人司机，他向每一个乘客热情的打招呼，可是，天气太热了，没有人理他，只觉得他怪怪的。
但是，黑人司机不以为意，沿途向所有乘客介绍沿途的景致，什么店特别有意思，哪个地方的食物特别好吃，他是如此的快活，甚至时不时还唱着歌儿，以致于每个人都被他引得嘴角上扬，下车时都带了一个好心情，并把好心情散布到不同的地方。那个黑人司机就像一个快乐的魔法师，把全纽约都感染了正能量。
上面这个场景就告诉我们情商是通过管理自己和他人情绪，达到有效社交，让生活最优化的能力。
你get到了吗？希望这本书可以帮助到我们提高自己的情商！
感恩阅读！
