开始会谈

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《焦点解决短期治疗导论》—— 第九章 非自愿处境中的会谈:儿童、成对者与被强制的案主

读书———

开始会谈。

提前了解成对案主是如何决定来见你,通常想会谈的那个人会预约,有时他对问题进行简要陈述,例如:我跟儿子关系不太好,需要一些帮助。在你正式见面,相互介绍之后,一个开始的方式就是对妈妈说:我明白你打电话的意图,你很关心你和你儿子之间的相处形式。这种方式开始你就可以预期妈妈会以他对儿子的担心和抱怨来作为开场。你必须询问儿子对妈妈目前担心的问题的看法,然后用语音重述和摘要的方式将重点聚焦到关系上。当你在语意重述和摘要的同时,努力聆听清楚在两个人的关系中什么对彼此而言是重要的,各自想要有什么变化。这些都可以依循先前所谈到与非自愿案主工作的指导原则。另一个开始会谈的方式更受欢迎,因为他提供了一个好机会,避免或减少成对案主之间出现常见的冲突。由于成对者之间长久的相处及彼此的熟悉,会谈很可能会失控,家庭成员随时都可能揭开旧伤疤,他们知道彼此的口头禅,知道如何攻击对方的软肋。这种情况你需要明白,他们寻求帮助及准备好告诉你,他们各自对问题的看法之前,彼此已经有过许多的讨论和争执。而避免双方再次发生争执的方法就是:先从非自愿的一方开始,将重点放在其优势上。茵素和一位15岁男孩以及他的妈妈进行会谈,就是以这样的方式开启,从询问男孩的年龄、姓名、年级,询问妈妈对孩子的看法,以及他的优势,从而打开了与孩子会谈的模式。茵素用同样的方式来询问孩子是怎么看妈妈的,让他们母子之间相互看到彼此的优点并进行赞美。因为即使他们之间有着严重的冲突,但他们也有愉悦的相处,正如书中说的,因为在成对关系及相处中,通常意味着共同愉快的时光和挫折的记忆是一样多的。这个开始的方式很有效,因为它可以使成对案主的关系更加友善,激发他们的希望,减少冲突,从而促使后续解决之道的建构更加迅速和顺利。

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