一
生活工作中充满了各种选择。一个事情的做与不做,做这个事还是那个事,以什么方式做,都需要做出选择。一件东西买与不买,买哪一种,也需要人作出选择。选择无处不在,无时不在。
有些小的选择即时做出了,看上去毫不犹豫。也有些虽然需要好好考虑,但也没有耗费选择者的多少心智。有些选择关乎方向、涉及重大利益的事情,需要缜密地思考、反复地权衡,做出选择与决定。
二
很多时候,对有些事情,老是下不了决心做出选择,老是一拖再拖。做不了决定的原因有很多种,有的是考虑得不成熟,有的是条件不成熟。条件不成熟的,可以再等,或者创造条件,可就是这些考虑得不成熟的,有时候也属于拿不定主意,做不了决定与选择。
人在选择的时候,会受到很多因素的影响。有的是物质因素,有的是认知因素,但说到底还是一个认知问题。里面可能是认知的高度、深度或者广度达不到,也可能是认知中的性格、见识等因素的影响。
三
是有些事情就是要推进,因为拖延下去可能会往不好的方向发展,再说还有其他的事情,说不定在等着这个事情的结果。如果因为这个事情不能推进,可能会导致其他工作的停滞不前。
很多事情都是相互关联的。有时候我们需要分清哪些是基础性的工作,哪些事情的办理需要建立在其他事情的办理基础之上。稍作区分之后,办理起来就有个轻重缓急,而不是胡子眉毛一把抓。
四
也有人研究了不少可以帮助做出选择的方法。有本书叫《决断力》,这本书通过一个流程来帮你判断怎么做出更好的选择,这个流程叫WRAP,是决策流程四步骤的首字母组合:
(1) Widen your options(拓宽选择空间)
(2) Redlity-test your assumptions(把假设放到现实中检验)
(3) Attain distance before deciding(在做出决策前,留出一段距离来考虑)
(4)Prepare to be wrong(做好出错的准备)
这些步骤看上去挺复杂。但是,这只是一个对复杂事务做出选择的理想的思维模型。人们的选择可能不是这样做出的,但是它可以帮助人们正确地做出选择,避免犹疑不决,做出正确的选择与决策。
五
也有人在选择做什么事、不做什么事,先做什么事、再做什么事这个问题上,用四个象限的方法来帮助人们做区分。
时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件等)。
按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。
六
事实上很多事情并非像紧急、重要这么容易区分。而且,判断那些重要不重要甚至也是一种选择。
我们可以不可以这样说,你选择的就是最好的。
有时做出选择本身,就是个不错的选择。