片段，《跃迁》234页
ETA脱困四问
情绪一事件一目标一行动是一个多层系统，当你发现自己困在事情或情绪中，可以用脱困四问来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或者情绪所淹没，不妨跳出来自己想一想脱困四问。
第一问：我在什么情绪中？给自己的情绪打几分？
第二问：发生什么？尝试客观不带情绪的描述发生什么事情
第三问：我原本原本想要什么？情绪一定是对自己不满意，通过情绪通过对情绪背后事实的描述，可以发现情绪背后的初心
第四问：我如何改进？找到目标差距，就是要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标
What
ETA脱困四问，是帮助自己不被情绪和繁琐事情淹没的工具。通过这个工具，可以让自己快速从情绪脑来到理智脑，更专注抓住问题的关键点，高效地处理事情。
why
当你处于情绪状态和要处理许多需要做的事情时，仿佛双脚陷入泥潭，脑子无法思考。这时候学习和工作效率非常低，而且与人无法高效沟通。
人类的大脑有爬行脑和情绪脑和理理性脑，脱困四问，是让我们既看到情绪脑，同时又对情绪脑进行理性的培训，ET让我们看到情绪部分和引起情绪后面的原因，T让理性思考回归。整个ETA过程让我们可以快速理性的去处理问题。
How
那么好的方式具体怎么运用呢？
第一：找出情绪级别
a我在什么情绪中吗？
b给自己情绪打分，挖掘情绪原因，
第二：客观描述
a不带情绪的描述，发生了什么事情？
b如果注意到自己没不能够客观的描述，看待事情仍带有评判，便回到第1条。
第三：找到目标差距
a我原本想要什么？
b发现产生情绪背后的初心和期望找到现状与期望目标的差距
第四:制定行动计划
a如何行动?
b正视自己的目标,同时接纳目前状态与目标的差距。
c如何制定更详细的行动计划
d如何把目标拆分成小目标，一步步达成目标。
Where
适用于:愿意不断进步，超越自己的人群。和常被情绪和琐碎事物困扰的人群。
不适用于：情绪稳定或者不想行动和改变现状的人群。
A1
今年9月份，家里装修，我和丈夫对家的装修风格，有很大的分歧，丈夫要新中式，我想要轻奢意简风。每次坐下来聊
“轻奢意简风，是办公室的风格，太冷了，不适合家里装修”丈夫说
我说“新中式是太土了，已经过时了，不是潮流”
每次都在争吵中收场，装修三个月，地板选什么颜色，还是定不下来。
反思：
1、每次都抱着想说服对方的想法去交谈
2、交谈前，都带着许多情绪、指责和评判
3、没试着去理解对方的需求
4、也没有细致分析一下自己想要的是什么？为什么想要这个风格？
4、沟通并没有想大家调整让步，达到一个方向目标
5、有没有其它的可能性，可以满足双方的期待。
A 2
目标：下周，通过沟通和丈夫确定一下大厅地板的颜色。
行动计划：
装修已经进行到铺水电部分，确定地板颜色也是迫在眉睫了。
1、利用星期六星期天两天，我先整理一下自己
我想要什么样的家？我想要什么样的风格的家？我为什么要这样风格的家？丈夫想要什么风格的家？他为什么想要这样风格的家？我俩是不是在装修中想都想把家变得漂亮，舒适和高雅？我们可不可以互相融合创造一些，我们都喜欢的，能够包容我们各自元素的装修风格?
2、周一晚上晚饭后，和丈夫谈谈。
交谈用脱困四问的方法和丈夫进行沟通。
3、首先觉察自己的情绪状态，给自己的情绪状态打分
如果情绪评分大于三分，先不交谈，继续自己对话，清理自己的情绪，调整自己的想法。
4、觉察到情绪已经低于三分，开始用另一个情绪指标测试，用一句话客观描述要发生的事情
5、和丈夫沟通装修风格，通过沟通，我们可以找到一种都可以接受的装修风格。
我想要一种跟以前的家里的装修风格不一样的风格
丈夫希望的是不出错安全的风格
我们需要的是一种与以前家风格不一样，而且又时尚、轻奢风格。
6、行动起来
给丈夫讲讲我的想法。
收集轻奢、意简风格的图片，给丈夫感受一下。
带丈夫去朋友家看看，装好的轻奢，意简风格的房子，让他感受一下改变这种改变，可以接受的。
最后和丈丈夫一起，丈夫和一起和设计师谈谈我们共同的需求。
