现代社会能够做出的选择变多,它让人拥有更多自由的同时,也让选择变得更加困难,选择困难症已成为当代社会三大心理疾病之一。
如何做出决定?在人生的很多方面,我们需要听从真实的自我,那么在工作中是否也应如此?
这本《当机立断》告诉我们,恰恰相反,在工作中我们要快速做出正确的决定,需要的却是排除自我,排除主观感情,我们只需依靠“数字,事实,逻辑”,就能当机立断!
本书作者出口治明,生于1948年,2006年近60岁时重新创业,成立日本首家互联网寿险公司“生命网络人寿保险公司”,并于2008年正式运营,2013年至今担任会长兼CEO。
他以决断力著称,公司也颇具大胆与创新精神,有人希望他传授快速准确做决定的方法,于是他写下了这本书。
出口治明在本书中结合实例,讲述了人们为何总是做不出正确决定,如何运用“数字·事实·逻辑”和直觉快速做决定的方法,对于我们提高决断力和直觉思维能力很有启发和帮助。
为何总是做不出正确决定?
作者认为人们总是高估了做决定的难度,在工作中做决定其实很简单,以“哪一种更有利”作为标准进行选择即可。
但人们为何总是做不出正确决定? 这主要是因为考虑的多余因素太多,如上司的脸色、公司的制度、自己有无经验及过去的经验等,正是这些80%的随意而主观的因素,阻碍了决定。
有人要说了,不考虑这些,决定有可能无法通过,比如上司不同意,但作者认为,怎样让方案通过是做出方案之后才应该考虑的事情,
“无法做出决定的人,其实是无法将‘做出决定’和‘使方案通过’这两者区分开来。”
无法做决定还因为无法舍弃。做决定要选择一方,就意味着要舍弃另一方。作者说了他工作中的一个创新事例,有人担心受到其他公司排挤,作者指出:
“‘做前人未为之事’差不多等同于‘受旧势力排挤’,如果不想受旧势力排挤,你就不要创新。”
作者还指出,无法做决定的根本误区在于把工作看得太重要,因此害怕失败。其实工作只占人生的30%,算算你的工作时间,
“即使其从事的工作再怎么加班,最多也只占一生中的2-3成”。
因此,工作没有什么大不了——当然作者并非说工作不重要,我认为他的意思是帮助人们减轻做决定的压力,工作没什么大不了,
即使失败了,也可以通过“这不是人生的全部”来化解。
如何运用“数字·事实·逻辑”做决定?
数字指的是与决策有关的数据,要用数字思考,而非文字,还要横纵对比。
作者举了几个例子 ,比如有日本人看到美国用农产品洒农药,就认为美国农产品不能买,但用数字进行比较,却显示实际上同面积农产品,日本农药使用量更多。
又比如中国的pm2.5数值,虽然2008年北京的数值是东京的10倍,但1964年东京举办奥运会时的数值却是北京现在的1.5倍,因此就不能认为北京空气质量差,不适合举办奥运会了。
事实即从数字数据推导出来的客观事实,这里要特别注意区分“意见”与“客观事实”。
比如有人说某公司价格便宜,这是意见;而如果A公司价格是30万元,B公司价格是40万元,我们说A公司价格比B公司便宜,这就是客观事实。
“不论谁都能得出相同结论的就是事实。”
逻辑就是由数字和事实构成的理论依据。作者认为确定哪个逻辑更符合事实,应该用“哪一个含有更多变量”作为判断标准,变量越多,精确度越高。
变量越多就意味着考虑的因素和视角越多 ——注意这里考虑的因素是相关的客观因素,而非前面所讲无关的主观因素。
比如一家餐馆考虑市区内孩子数量增加,附近建有许多面向小家庭的公寓,认为应该增加针对儿童的菜单,但如果增加一个考虑因素,增加的孩子中大部分是中学生,那么就能发现这个结论并不正确。
在尽可能增加考虑视角时,要注意分清主次,还要深究根源,要有打破沙锅问到底的精神,敢于怀疑所谓社会或专业常识的“前提”,也可以让外行人参与讨论,更客观也会更具创新性。
有趣的鸽子吃豆计划由公司员工提出,作者开始很抵触,但员工用了数字事实逻辑来说服他,他最后同意尝试,结果很好。
作者自己并不喜欢这个计划,但他排除了主观感情,尊重数字事实逻辑做出了同意这个计划的决定。
为了考察运用“数字·事实·逻辑”思考的能力,生命网络人寿保险公司在招聘中都会给应聘者出一道课题性问题。
书中举了2013年的一道问题:
“利用网络,研究出解决日本少子化问题的方法”,
要求要阐明日本社会少子化现象及产生原因,在此基础上提出必须解决的问题,最后利用网络制定解决该课题的策略,同时提交费用与预期效果。
书中还给出了一个详细的参考答案,也是一个公司职员的解答,并给出了点评,有兴趣的读者可以仔细阅读书中相关内容,自己先思考解答再对照一下效果更好。
如何锻炼直觉决定能力?
作者强调要依靠数字·事实·逻辑这样严谨理性的方法做决定,同时也很重视依靠直觉做决定,当然直觉不会凭空而来。
如何积累和锻炼直觉能力?作者提出的方法是:“到各处去走走,多读书,多与人接触”,简单来说就是“旅行、书、人”。
即使能方便查看资料,到实地旅行看到的感觉也会不一样,这会让人有意想不到的发现,多与人接触也有此效果。
作者认为其中性价比最高的的是书,尤其是经典书籍,花费不多却能得到很大收获。
作者认为人类的大脑13000多年都没有再变化,因此古典书籍仍有强大生命力,比如作者阅读《韩非子》时,就觉得其中与现代大企业有很多相同或者类似情况。
与人见面虽然“被迫力”也许更大,但如果书本身的能力远远超过这个人的话,那读书的影响力就和与人接触相同甚至超过与人见面。
如何把决定变成行动?
作者认为有七成把握就要行动,他自己即使带便当也要进行全国演讲的行动就是如此,尝试网络营销也是如此。
在团队中不只要自己善于做决定,还要制定相应规则,推动大家”必须做决定”,普及“数字·事实·逻辑”思维方式,上司不给出答案,交给部下,将核心价值书面化等。
总之,本书用生动的事例,简洁的语言,阐述了如何依靠“数字·事实·逻辑”及通过读书、旅行、与人接触锻炼直觉能力做出正确决定的方法,是一本帮助你提高工作决断力的实用好书。