《刘润商学院》12.20
PDCA指‘’计划、行动、检查、处理。‘’很多管理者都会有计划，和行动，但是最后却制止在检查和处理，自认为下属可以按照自己想法去做，但是每个人都不会想你想象的一样，如果你不去要求，检查，最后的处理结果是好还是坏，都无法去落实。
现在的店铺，每天都会在执行流程整理，但是有些店面做的很好，有些店面却做的很差，员工都是一样的，店长也都说都开会说了呀，都这么做的，可是结果却不一样，那就是店长本人没有起到最后的两个环节，没有去跟踪落实，所以最后的结果就是截然不同，无论你坐为那个级别，都要及时的处理，并回复对方结果。
