一、摘要
本章节主要围绕直击痛点,只有高情商者才能解决的六个社交难题展开,并给出了相应的高情商者的六个解决方案论述
二、金句
1、第一,所有拒绝的艺术都有一个终极要领,让意愿归意愿、能力归能力;第二,所有拒绝的艺术都是在尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响,但不要指望被拒绝的人还能满心欢喜
2、我们其实是在谈论情感的宣泄,既不需要判断对错,也不需要人生导师,需要的是认同和陪伴。
3、批评需要的是制怒的能力,道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力
三、思考题
Q:结合你的情况,你觉得要如何“优雅”的拒绝别人
A:读书时期我就是一个从来不会拒绝的人,只要别人有事求助,我都义不容辞的答应对方的请求,就像文章的张猛一样,有时候他人的请求要求超过自身的能力但碍于朋友的关系破坏,都不会拒绝别人尽可能去帮助对方,直到工作时期,因为自己“老好人”的标签严重影响自己的工作效率,开始尝试拒绝别人的时候,我发现自己不会优雅的拒绝,甚至给别人的感觉就是你不愿意帮助对方,让彼此的关系也越来越远,但是学了萌姐的如何“优雅”的拒绝后,我才知道原来拒绝是需要讲究技巧方法的,让意愿归意愿,能力归能力,不是我不愿意帮助你,而是这个已经超过我的能力范围,这个是要明确给对方说明的,而且在表达了自己非常愿意提供帮助的意愿和自己的困难之后,提供可以帮他解决困难的人,或者另外一种方式帮助,让对方感受到你的真诚,尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响
四、感悟和收获
新知:
高情商者如何解决六个痛点社交问题
新知改变旧有认知:
1、优雅的拒绝
2、有技巧的赞美
3、更好的利他
4、做一个越“骂”越亲近的高手
5、道歉的艺术
To do
针对自身存在的社交问题,实践萌姐如何优雅的拒绝对方,通过有技巧的赞美,利他,增进与对方的社交关系,把握好社交分寸做一个高情商者的社交者