培训机构业务全景图

第一章 链接篇

第一章从市场的角度简单阐述如何找到客户、接近客户、建立通道,最终达成体验甚至是购买行为,引出市场的本质是链接这一观点。

针对链接的三种思维(传统、场景、客户池),以下几点记录并思考:

1、传统思维投入成本高,精准性不够,在一个新的品牌入驻前期有必要投入,有益于打响知名度,增加群众“熟悉感”(利用媒体广告)。针对有一定知名度或大众熟悉度的品牌可将更多成本投入以下两种模式。

注:雨林在本地区知名度还算不错,但同等类别的机构也不少,何如“被了解”、“被选择”、“被信任”是关键。

2、场景的分析,聚焦有效场景,找到群体客户,争取一网圈下很重要(目标群体、针对性、抓眼球、丰富)。

3、客户池的建立,开始重点在总量(目前我们有的量仍不够),先把客户群体圈起来(甚至从小鱼养起),进行有效产品的输出,让客户池的鱼有饲可食,慢慢增加信任感,建立良好的互动关系。

注:金色雨林学能交流群,进行各项活动的宣传、微课、不定期的学习交流分享、甚至是家长育儿心得、各种讲座或沙龙活动。(有必要,后期如何维护更需思考)

找到客户想要的信息、和我们挂钩的信息,有目的性、针对性的输出才是高效的。

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