“墨墨，我特别喜欢人家夸我，这是什么毛病呀？”
“我送你一句话：所有的批评是批评，所有的表扬也是批评。”
这是第一次和学员@亦婷一对一语音沟通时的一段对话，她当时半开玩笑的说了这句话，而我却一脸严肃的送了她那样一句很悖论的话。当时的她不太能理解，解释一番之后，仍然似懂非懂。
3个月后，她发了一条朋友圈感谢我，原因是她看到蔡康永说：“你不要轻易相信别人的赞美，你才有能力不轻易被人攻击”，深感他的这句话与之前我送给她的那句话很相似。
她在朋友圈里写道：“当你把批评当批评，你会真心改正，而当你把赞美也当批评，你就不会停滞不前，也不会没有进步。现在看到蔡康永这句话，我好像更明白了，把赞美也当批评。那么有一天，无论是赞美还是批评，你都能够客观的看待、平静的接受。”
后来，亦婷分享了一个自己的故事。
她在一家教育机构上班，主要安排学生的课程，并负责维护好与家长的关系。一个平时关系很好的家长因为一个排课事宜突然对她口出粗言，恶语相向。本身是一件很小的事，但她无法忍受和原谅这位家长的无端责骂，最终选择强硬的手段给家长进行转校区处理。
事后冷静下来，“所有的批评是批评，所有的表扬也是批评”这句话让她重新思考了整件事情的前因后果。首先，从她的角度出来，排课不周全给家长带来了不好的体验，却被自己忽略了；其次，家长的“恶言”命中了机构在服务上的盲点，这样的“批评”就是批评，若当时能虚心接受这个批评也就能平和的处理此事。
之所以她会产生强烈的情绪，是因为无法接受一个“表扬”过自己的家长，居然还会“批评”她，而且还是粗言恶语的“批评”，这件事导致她从一开始就失去了理性的判断。
另一个朋友说：“所有的批评是批评，所有的表扬也是批评”这句话是一个悖论，并不一定完全正确。我表示认同，然后又去找了很多资料和案例来研究这句话。
一般来说，对方的批评就是对你错误的指出，表扬就是对你的赞美和认可，无论是批评还是表扬虚心接受并做出相应的改变即可。结合自己的实践经验得出以下结论：
真诚的批评是表扬，虚伪的表扬是批评；所有的批评是批评，所有的表扬也是批评。
01
真诚的批评是表扬
一般的批评是一种索取，索取是一件很容易的事情。
我有一个大学同学，当他在打篮球与对方发生冲突，导致口角事件时，他就会责怪身边的同学：你怎么光看着我在那里吵，不帮我一起怼一下对方？
当他在忙着完成老师布置的作业时，室友过来问下这个作业应该怎么做的时候，他总是说：“你怎么上课的时候不认真听课呢？我现在忙着呢，你去问下别的同学吧。”
所以，想要批评一个人很容易脱口而出千万种理由来表达自己不满的情绪。而这些理由和情绪的目的，都只是为了索取到他人照顾自己的感受。
一般的批评是真正实在的批评，目的是自私的，就是让自己感觉舒服，根本不考虑对方的感受。批评的人想表达的是：我是弱的，你是强的，你要来照顾我这个弱的。
真诚的批评，虽然也会让对方感觉不舒服，但也会让自己感觉不舒服。既然真诚的批评会让彼此都不舒服，那为什么还要提出来呢？
因为：真诚。
所以真诚的批评就如同表扬一样，提出真诚批评的人想表达的是：我是强的，你也应该更强，我们一起努力改变弱小的自己，变得更加强大。
就像开头故事中家长因教育机构排课不合理，而提出了批评。她的内心想表达的是：我看出了你们教育机构的问题（我是强的），你们应该考虑的提出的建议并合理安排（你也应该更强），我们一起努力改变现在存在的问题（弱小的自己），解决掉问题后，大家都舒服（变得更加强大）。
再举一个自己的例子，毕业后工作的这5年，经常向我的一位挚友分享工作上的进步情况，但每次都会接受到他的批评，正是他真诚的批评，才让我更得更加强大。
经常表扬和赞美会增进你与家人、朋友和同事之间的关系，如果你目前还做不到真诚的表扬，那么，你也可以尝试着真诚的批评。
不过，无论是真诚的表扬，还是真诚的批评，这点真的很难。我们对一个人的表扬或批评做不到真诚，那么随意的表扬会让人觉得虚伪，随意的批评会让人觉得难受。
因此，一个真诚，足以帮你建立良好的亲密关系。
从另一个角度来解读真诚：
当我想批评你的时候，表达的是我自己内心真实的期待：我想让你变得更加强大。
当我被你批评的时候，表达的是我自己真实的感受：我感觉自己变弱了，不应该过于兴奋或骄傲。
02
虚伪的表扬是批评
前面已经提到无论是批评，还是表扬，都需要真诚。而真诚的表扬是一种付出，付出是一件很难的事情，精神空虚的人根本做不到。
这里讲一个自己的故事。在担任师北宸21天写作训练营第5期助教后，写了一个助教复盘，其中总结了一个助教的点评思路：把学员的优点无限放大，将缺点变成优点。
学员A说自己没什么优点。
我问她：“在生活中，你能坚持的最久的一件事是什么？”
“也就是每天早上6点半起床。”
“那这就是你的优点，第一，能坚持早起；第二，对时间有一定的概念。那么，你可以把早起的时间再提前1小时，每天5点半起床，然后写1小时的文字，再开始一天的生活。”
学员F说自己很苦恼，坚持写了2年的日记，却写不出一篇可以发表的文章。
我说：“你完全可以通过1个月的时间写出一篇可以发表的文章，第一，你有一个坚持写作的习惯；第二，你有一个2年的文字案例素材库；第三，你现在有一个专业的指导老师。那么，从现在开始讨论出一个主题，第一周写初稿，第二周讨论修改，第三周就可以定稿了。”
她听完恍然大悟，通过一定的方法，把自己生活上的优点转化为写作上的优势，然后就可以很快实现自己的目标。
这些学员通常我只是第一次沟通，对他们的情况并不了解，但可以通过只言片语中快速找到他们的优点，放大优点，将缺点转化为优点。
原因就是：真诚的表扬。
很多时候，我们不愿意去表扬一个人，因为表扬对方就意味着否定了自己。不愿意表扬别人，是潜意识里不愿意承认自己做的不够好。
所以，真诚的表扬，是让别人感觉舒服，这就是一种付出。
真诚的批评是批评，真诚的表扬也是批评。这些“批评”都是付出，很多时候我们往往不愿意这样辛苦的付出，对于一些人只愿意说很多恭维的话来避免麻烦。
这些恭维的话就是：虚伪的表扬。
前天出差上海，朋友L约我吃饭聊到她在公司的近况，老板看中她的能力，想让她接手一个大项目练练手，年底可以晋升为部门经理，而此时公司中资格最老的年龄在40岁的部门经理开始左一句夸赞，右一句恭喜。
我说：“这些让你不舒服的表扬和夸赞就是虚伪的表扬，对待这类事情，就应该当作什么都没听到，做好自己该做的事。”
当一个人说话让你不舒服的时候，一定要分析清楚情况。
如果对方是真诚的批评，那他可能是你非常好的朋友或导师。
如果对方是虚伪的表扬，那他一定是抱有某种不怀好意的敌人或对手。
03
所有的批评是批评，所有的表扬也是批评
2014年4月14日我在复盘里总结了一个关于领导表扬我的事件。原文是这样写的：
早上会议的表扬，让另外两个同事向我多学习，下午另一个老板也说要表扬我，还建议我从郊区搬到市区公司附近住。
我想每个人都希望得到表扬和赞美，但是需要看场合和时间。今天听到的话只能当做是对我之前工作的认可，不能代表以后的认可；更不能将之认为是表扬或赞美。
因为与公司签订劳动合同，公司支付工资，我出劳动力，我的工作职责就是负责帮公司处理事情和难题，事情做的好是本职，做不好，需要接受教训和批评，不能第二次犯同样的错误。所以不存在所谓的表扬之说，老板可以说，但我不能听，因为人的本性都如此，听多了赞美，就会不知道天高地厚，小尾巴翘的高高的。
要把表扬当作是对自己的警告，警告自己后面的事情需要更加细心和努力，尽量减少犯错。
我想做的是：把每一件事情都当做自己的事情来做，不求完美，只求更好，无论多么复杂或困难，用心做好每一个步骤，纵使结果不好，至少自己不会埋怨自己，不会后悔当初哪里没做好。因为那个时间，那个地点，那个时间点的你，思路已经是最大极限，走过后才会明白一些当时无法明白和理解的事，这便是成长。
碰到任何问题的反应是先自己找解决方案，实在解决不了，再寻求帮助，这种寻求帮助得是你用过什么方法，或准备用什么方法，而不是一无所知。
回到上面，公司聘用我是来解决问题，而不是传达问题或抛出更多问题。如果我总是如此多没办法解决的问题，那我就离滚蛋不远了。
这就解释了为什么我会跟亦婷说“所有的批评是批评，所有的表扬也是批评”这句话，因为5年前的自己做过总结，并且在此之后，一直将每一个人对自己的表扬都当作批评来对待。在向对方表达感谢之后，一定会将对方表扬或赞美的点进行反思。
当朋友说“你太能干了，一个人居然可以做2份工作”，那我就尝试着同时去做3份工作，而不是沉浸在被赞美的言辞里再无长进。
当朋友说“你做事真的很靠谱，我特别相信你”，那我就要反思还有哪些事我做的不够好，在哪些节点或细节上，可以再改进，这样可以让对方觉得我更加靠谱，更加的真诚并值得信任。
如蔡康永说：“你不要轻易相信别人的赞美，你才有能力不轻易被人攻击”，当你能把所有的批评当批评，所有的表扬（赞美）也当批评时，你就能做到心如止水，内心强大到可以掌舵一艘巨大的轮船。
愿你能成为一个内心强大的自己。
