是觉得自身没价值

学员:我做销售的,担心人家会拒绝我,所以我很多时候,回去会跟领导讲:我说人家那个没有在或者说客户说了这次不行。我其实怕客户拒绝我。

老师:人生两大课题:攻敢要,守敢拒绝。进攻是什么?去要我想要的东西。守是什么?守我不想要的东西。我们的人生就是进可攻退可守,这就是畅快的人生,那我们就来讲讲您提到的这个就叫做攻,我敢去要。我们敢要需要做到的几点,第一呢是你要知道你自己本身是有价值的,首先我问你啊,你做销售的,你认为你所推荐的这个东西你去卖给别人这个东西,有没有价值?

我觉得是有价值的。

你敢不敢确定的说它非常有价值?

我确定它非常有价值。

它非常有价值那这个人拒绝,为什么呢?

我就害怕他拒绝我,我其实不害怕他拒绝产品

东西有价值,但是你没价值。所以这个东西张三去买的话,他就有可能买,但是你去推销的话,他就不会买,因为你没价值是这样的感觉。

但是回头结束之后又很后悔。

所以说你要告诉自己的第一句话就是你本来就有价值。你能敢于这么大胆的说,我本来就有价值吗?

我不敢。

就好像有的人说,人家有的人穿个假货都跟真的似的,我穿的真的就跟假的似的,为什么?我就透露出了一种没价值呗,人家穿个假货就想这么高级的人,人家肯定是穿的都是真的,就是人家穿假的都跟真的似的,我穿真的都跟假的似的。核心出在哪呢?出在我自己不敢去承认我的价值。如果说你的朋友去推销被拒绝,你会怎么想?

我觉得也可正常呀,人家不可能第一次都能把这个事情谈成啊

那如果你被拒绝的话,你会怎么想?

我觉得可伤心啊,我这产品这么好,他为啥拒绝我呀?

我这个人不值得被别人信任呗。是归结到人的价值上,是不是?这是第一点,第2点呢,就是你得去明确的表达,你要要什么?有的人为啥不成功,他把他的产品介绍的很好,他走了,这个好的产品跟对方有什么关系啊对不对?你的东西好跟我有啥关系?一定是这个产品非常好,我来这儿介绍,我很想把这个东西介绍给你,给你的生活带来便利,我不知道你推销的是什么,咱们也不用去深究,这个东西是我想把它给你,这是我的需要,你觉得对方需不需要你的产品?

为了达成我的销量


凭什么我要达成你的销量配合你呀,我是菩萨吗?同类产品有很多我这个产品也没啥优势,但是为了让你的销量达成,我要买你的东西。就算我仅仅的为了完成你的销量,那是不是咱俩得有这个关系的搭建,说同样产品都很多,但是我就是喜欢你小陆,所以说我要买你的东西,这是不是也是一个先搭建关系?你有没有这种无缘无缘无故的,要不然就是我东西好,要不然是我人好,你总得选一样。对不对?或者我东西也好,人也好,那是最好不过的。就是我这个东西没多少优势,但是我人跟你关系好,你看着我人的面子,你也会买,这也成啊。没有任何的链接,就是说那我想达成,所以你得买,凭啥你想达成你的销量,我就得买单呢

同行也都在搭建关系,但是在新品的时候,我每次担心我提出一个要求的时候客户会拒绝我

你都提都没提,我怎么知道你有这需求,你也刚才说了你们这个同行都在我跟我搭建关系。比如:你和客户说咱们这个关系也不错,我在这个销售上也有压力,我这个东西也不错,你也既然有需求,到时候如果你们单位需要采购或者什么的时候有需要的话来找我好不好?我说行,我就去找他了。你跟我搭建关系,我一直觉得你是喜欢我这个人,你仅仅是为了跟我搭,你没有必要搭你的需求啊。你没有表达你的需求?那我想你就是仅仅想跟我交朋友,你没有这个销售压力,你说过吗?

几年前咱就有一个学员来找我做咨询说:哎呀,我在单位工作是最努力的,但领导交给我所有的最差的就是最最最最累的活,我也都毫无怨言的干了。为什么每次提拔的时候都是别人不是我?我说你去表达过吗?他说那我觉得领导应该看在眼里,我说是看在眼里,我说你表现的好,人家别人表现的也不差,对不对?但是人家别人去跟领导说我想要求进步啊,有这个升职的机会,希望领导考虑我,我一定会努力的把咱们这个单位好好的,我一定努力的做好你的这个左膀右臂你一直在那默默的干活,你表达过你的需求吗?

对,我就是这样的,有很多时候就是会假想假想,然后人家客户拒绝我,拒绝我,然后我第一回去跟领导交差。第二呢,我就心里想着人家会拒绝我,咋弄?我干脆就不说,我就会经常这样。

拒绝你又能怎么样?你做销售的,你怕被拒绝,那压根就不要干这一行,一个被被害怕被拒绝的人,还干什么销售呀?谁敢说销售的时候一开口就能100%的买单。在销售上你不去克服被拒绝的这个心理的话,那就不要干销售了不适合你。

别人拒绝的话,心里感觉会会难受,就会这样子

对,这就是我说的第3点,我们还要去克服被拒绝的羞耻感。每个人被拒绝都会有羞耻感的,只不过有强和弱的感觉。拒绝都会有羞耻感。那你要想去真正的要到你想要的东西,争取到你想争取到的东西。不管是什么感情也好,什么也好,就是要去克服这个被拒绝的羞耻感。怎么克服,你被拒绝的次数多了就克服了,这是在事上练的,在家想是想不明白的。其实说白了你生而为人,咱们活这么多年,咱没拒绝过别人吗?你走在路上,人家说:我拉你一段吧,出租车打车不打,你说不好意思,我不打。一到超市促销员举着试吃的东西,你说我不吃或者你吃完你说不好吃我不买。你有一种被拒绝后我不配,全世界都在看着我嘲笑我,自不量力等等,是这种想象放大了这种羞耻感。

是的,被拒绝后越想越难受

你真正去做,其实被拒绝几次你会觉得还好吧,有什么的呢。拿我来讲,我天天直播,也没人下单,那我就觉得羞耻的不得了?我总得给对方一个了解你的时间吧,这才拒绝你,她在直播间蹲一段时间下次他会觉得这个老师还行。是不是就下单了。复方得深入了解,试探试探,不能不给对方机会。也有客户说这老师讲的啥呀胡咧咧,那我也得接受和承受这个结果。

必须去练。我们一直等着认知改变了行为就变了,其实有时候行为改变了你的认知也会改变。坐在家里想一定很羞耻,但被拒绝几次后这个行为实行了,你会觉得有啥呀没什么大不了。

被拒绝也不见得一定是被羞耻的

东西穿在名人身上,本身这个东西可能就一般,那这个东西就很好,升值

还有的人为了证明我很有钱很有价值,穿金昂贵的东西或者用昂贵的东西

一个人拥有东西是想证明我还是服务我?

可以看看《被拒绝一百次》小视频

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