人性就是希望被认可被尊重,哪怕他的出发点不那么善意。为了让沟通更有效,我们依然要善意的解读,这就是正向解读。
当我们想要得到他人的尊重、理解、包容的时候,我们要先给出对他人的尊重、理解和包容。赞美与肯定是魔法香水。
正向解读是战略,江湖套路是战术。
生活中我们常会因捍卫自己的权益或者维护尊严而急于解释,尝试说服对方,但对方也会如此,于是双方都会很累,忙于自证,却听不到对方的声音。不被听见、被否定、被恶意解读是令所有人愤怒的,所以,先接纳对方,允许对方有自己的观点,理解对方的感受,是解除防御,坦诚沟通的前提。——南风效应
案例:孩子被老师严厉批评,孩子感到委屈,被老师误解。家长想找老师沟通,又担心老师强势、不好沟通。