第31条 学校里的每一位员工建立关系。
不要写电子邮件，要进行面谈，你无法通过文字建立关系和信任。
第33条 发自内心的赞美他人。
没有什么事物比恰到好处的赞美更具有力量了，承认人们的积极品质，努力和行动可以大大增加，我们对他们产生证明影响的可能性。
第34条培养教师的集体荣誉感，拥有浓厚学校文化的重要指标之一是让教师感觉到自己是整个学校的主人，而不只是他们所在班级的主人。
第35条取得教师的信任，教师们在接受领导者的观点之前，要先信任领导者，不要小看了人际关系和交往的过程。
思考：教育，首先是人际关系的建立
自从线上教学开始以来似乎有大浪汹涌之势，但是冷眼旁观，可以发现线上教学有很大的弊端，人与人隔屏相视，如何能看到最真实的状态？
教师教得很起劲，学生学得怎么样呢？教师教得很认真，学生学得成绩很好，就能说是很好的效果吗？学生人格的完善、品质的熏陶和建立从何处着手？
现在家庭里家长更多重视的是孩子的学业成绩。在真实的学校里，学生才可能拥有人际交往，试想一下，在一个社会里，人与人见面都冷若冰霜，人与人之间都靠机器去联系那么人际关系又如何去建立呢？无论一个厂子里用多少台机器人，设定机器人工作时间要求的一定是活生生的人，那么这些活生生的人之间是不是也需要交流，也需要良性的友好的关系呢？所以我更多的认为，今天的关键词用关系来说非常好，因为只有管理者与教师建立了良好的关系，才能够让员工找到归属感，价值感，成就感，才能够真正爱上单位，所以对于教师而言需要的是尊重，而对于管理者而言需要的是人力资源，作为一个领导，应该时时刻刻去发现和认可员工，让员工体验到被尊重。
优秀的领导者会先建立好关系，然后让教师自己决定接受与否。“优秀的领导者比员工更关心他们的愿景，目标很重要，但人永远是第一位的，好的校长能让教师把最好的一面发挥出来，那些教师不会被迫服从他们被激励着成长，校长不能强迫教师买账，优秀的领导者会先建立好关系。”
是的，教师需要什么管理者一定要心知肚明，老师们不是在寻求被领导，而是在寻求支持，当他们感受到支持时，他们就更愿意接受管理者在教学方面的领导，所以借用作者的话来说，如果你想成为一个好的领导者，首先要善待每天与你一起共事的人。他们可能不记得你的想法，技能或你的原件，但他们永远都会记得你，如何对待与你共事的人。
在学校里，老师和学生的关系是孩子人际关系形成的过程，生生之间的关系也是一种人际交往的懵懂建立。人工智能带来了便捷，但也带来了沟通的障碍。要想让孩子有健康的心智，对自我的认识和对他人的评价很重要。
