管理是建立在信任的基础上，所以信任是管理工作的基础。但是日常工作中，会发现，对于管理者的批评，有的员工会虚心接受，有的员工是很抵触的。在布置任务的时候也会有不同的反应，这背后原因之一是因为信任度不同。
在实际工作中会有以下几个原因会导致信任缺失。
1、因为不了解，管理者需要对自己的员工有足够的了解，比如对方的信仰、员工的生活习惯、文化习俗等等，只有这样才可以在避免最直接的误会。
2、缺少沟通，尤其是在传达一个任务的时候，管理者需要在给员工分派任务的时候多沟通，因为跨越层级的任务，在传大的时候，每个人的了解是不同的，所以布置任务的时候一定要多沟通，确认员工是都真正理解到。
3、没结果，管理者给不了员工想要的东西。
4、缺少方法，跟第三个也存在一定关系，当管理者只要结果，过程中没有指导、没有方法，那结果也可想而知。
反思：在之前学习的时候知道了管理者的基本素养，其中有以身作则、教是最好的学习、苛求过程，释怀结果等，这都是给予员工信任的前提，当管理者无法做到以身作则、没有办法给员工实质性建议的，而是一味只要结果的时候，双方的信任关系就会破裂，团队凝聚力也会有损，最直接的后果就是影响项目进度，甚至分道扬镳。所以，多沟通、多给员工建设性建议，管理者与员工是互相配合，在不同领域共同努力，一起推进进步的关系，而不能一味只要结果，而忽略过程中的辅助与配合。学会尊重彼此，建立信任是促进管理工作必不可少的一环。
