经过年中大促618
你最近有没有这种感觉?
淘宝运营越来越难了
不知道用什么方式撬动客户
尝试过很多方法,
烧钱的不烧钱的都做了一遍,
最后的结果都让你绝望。
你有没有想过,
看起来你做了很多,
但其实都是无用功,
你在白白浪费自己的时间精力和钱。
而且从近几年的情况来看,淘宝越来越趋势于内容化,目前在淘宝成交占比内容和搜索流量已经各占了一半。淘宝总裁蒋帆也在之前讲过未来淘宝会越来越内容化。
为什么淘宝要发展内容营销?
内容电商其实也不是阿里推出来的,是消费升级导致的一个电商产业升级,是一个新形态的电商,是一个新的消费逻辑。
以前是货架电商,是消费者认知需求不强,大家知道我要买什么,然后通过搜索进店完成购买。
而内容电商时代,是消费者认知需求变成先导,大家想知道还有哪些更好的选择,然后通过内容或搜索进店。
有人要抬杠了。我就知道自己要买什么。
恩,认知的确不是所有人的刚需,有些人就是被影响者影响的。内容电商,首先影响的就是生活中的意见领袖,那些以给身边朋友安利产品为乐趣的人。
所以,在顶层设计层面,品牌是什么,定位是什么,认知的大目标是什么,是要提升溢价,还是要改变品类观念,还是要改变竞争格局,等等。经过分析,一定会落到一些具体的点上。
现在流量越来越贵,只有拉新没有复购的电商企业,日子会越来越不好过。
而内容运营,可以作用于拉新到复购的全链路中去。让用户在买东西的同时,对店铺(品牌)建立印象
我们可以从最近微信开放搜索和众多电商app以及娱乐app等在分割用户注意力时间可以知道的是。
一是必须抢占用户时间,人不在我这里,就会去别人那里,就有可能被别的电商平台拐跑了,再也不回来了;
二是买家群体的变化,买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品,那么就需要有入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这些买家是最合适的了,这就是淘宝力推内容营销的内外因素。淘宝的目标是做一个优质的内容生产平台,而它的路还有很长要走。
明白了上面这些,就明白淘宝的内容占比只会越来越高,入口会越开越多,整个手淘首页如今有70%以上的页面都已内容化。
根据官方的说法,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的40%了,未来还会更高,那我们就不能不跟进了。
那么淘宝是如何应对的呢?
基于以上这些逻辑,淘宝必须要大力发展内容尽量提升用户在淘宝上的留存。那么从今年开始连续几次的微淘改版。毫无疑问这个基于“粉丝关系、内容分发、粉丝运营平台”。已经成为了淘宝未来发展的重中之重。
而微淘作为店铺和粉丝的桥梁,也打通了小视频,直播,的关系。在未来通过好的内容留存用户的时间心智中。毫无疑问微淘的运营,已成为淘宝商家将获得新的流量和巩固粉丝的重要手段之一,也是近年来电商通过流量带动销量的关键之所在。
电商的魅力在于,多变性,而每一年的新的风口都会诞生新的卖家崛起。如果说17年的风口是短视频,直播的话。那么今年的风口就是“微淘”通过做好微淘提升用户留存提升销量,还可以透出公域获取新的流量。