同读一本书《管理的觉醒》2016-12.14-129
正文:
我们经常说“冰冻三尺,非一日之寒”人心也是日积月累养成的。养成一个习惯需要很长的时间,去掉一个习惯更需要很长的时间。
思考:
一个习惯的养成需要28天,28天我们可以养成一个习惯,可是想要改掉这个习惯我们需要付出的不只是28天这么简单。
自己以前在店面上班的时候因为晚上下班晚,所以每天晚上睡觉都在24:00之后,即使是今天上早班,下班早一样的到那个点休息,其实,像下早班一早就可以休息了,但是自己已经养成了24:00点之后休息的习惯,所以早了根本谁不着,即使是一早就躺在床上了,但是一直是清醒的状态的。
其实。这跟店面员工一些经常出现的错误是一样的,就比如:员工卖场的随手性这个问题,这是在店面最长犯的错误,比如,去吃饭,从笔筒里面拿出笔签完字之后,笔不会回到笔筒的而是一直就放在了收银台上,还有就是下班以后,一个班下班签完点走后,你会发现桌子上留下好多笔,员工想不到归位,其实,这也是她们的习惯,发现后开会跟大家说,再发现就给扣分,可是问题还是很多,其实,并不是员工不听话,不愿意改,而是这个习惯已经养成了,我们有意识去改,可是改起来会很难,这就跟自己不到点睡不着觉是一样的道理。
不要认为别人经常犯一个错误而且批评指责别人,因为这也许是她的习惯,我们需要给时间来改变这种习惯。