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今天与大家分享的是培训机构的产品定位。
平时有些校长总问我，为什么我觉得很好的产品，家长就是不买账呢？为什么我们都在赔钱做体验招生了，可是家长为什么还是不选择我们？
看了校长的这些疑问，会有人问，难道家长不希望孩子学习吗？
怎么可能，放眼望去，哪个孩子不补课，只是我们还没有真正了解家长的需求。我们总是强调要换位思考，站在孩子和家长的角度去设计产品，扪心自问，我们真的做到了吗？
有些机构，在课堂上，老师只是一味讲学校书本上的内容，不同给孩子灌输他不感兴趣的东西，为了显示自己的认真负责，有些老师甚至不让学生回家，或者罚学生把错的题抄写100遍，这样强迫下的学习，孩子能体验到学习的乐趣吗？感受不到乐趣，那学下效果自然也不会太好。学生不爱来学习，那我们的转化率和续班率自然也不会太高。
那么，在给机构的产品进行定位时，我们要注意哪些方面呢？
第一，不要一味给家长灌输你认为的高大上的知识
我们校长到处学习，了解了一些高大上的教学理念，真心想把这些理念传授给学生和家长，这样看来，校长的想法是很正确的，但是在这之前，我们更应该先了解家长能否跟得上你这写高大上的理念。
在四五线城市，家长大多只看重孩子在公立学校的考试成绩，这时如果我们把机构的产品定位成高大上的教材，显然就吸引不了大部分家长，因为他们在思想上就不太愿意听你去分析这些。这些高大上的教材内容只能给那些理念比较先进的、能够理解接受你的家长。
所以，在机构产品定位时，我们可以把同步教材作为引流，而高大上的教材作为分流，开辟一些高端班，这样时间一长，当家长发现上高端班孩子的学习成绩跟自家孩子与明显区别时，她就会思考是怎么回事，慢慢地家长有了认知，也就比较能接受高端班。
第二，产品定位要根据机构自身所在地域、家庭情况做决定
如果你机构周围来学习的孩子都是留守儿童，孩子一般都是老人来带，那么，大部分老人都认为孩子能学习且价格便宜就行，至于一个班级有多少孩子、上的是什么教材、老师到底如何，老人一般都不怎么在意。这个时候，如果我们机构的产品定价很高，自然就容易失去很多生源。
如果机构是在一二线城市，周围的校区家庭消费都可以，那么如果你用低价引流的方式宣传课程，那就证明你不够了解客户。因为周围的家长在意的根本就不是产品的价格，她在意教学理念、教学质量以及体验感。
第三，产品定位拒绝一成不变
家长对孩子学习的课程的需求不是固定的，是在不断变化的。我们的引导、家长的认知改变以及周围环境都会影响到家长的选择。
比如在孩子幼儿阶段，家长带孩子来到机构学习，往往会跟老师说，老师啊你不要过分逼孩子去学习，她想学多少就学多少。
如果你真的迎合了家长的这种需求，且在教孩子的过程中一成不变，那你就大错特错了。因为一旦孩子在公立校的表现比不上不上机构的孩子时，家长就会到处宣传，啊我们孩子学了两三年了，孩子的成绩还不如一般不上辅导班的呢，这个机构不行。在这个时候，家长早就把她当初跟你说的话抛在脑后了。
有了这些现实的经验，给机构产品定位时，我们应该自觉地想在家长前面，不能所有的事情都由着家长，比家长想得多，这样才能提高机构的满意度。
