书名：《高难度谈话》
阅读进度：175-222页
阅读时间：30分钟
阅读思考问题：
1、高难度谈话中如何表达自我？（3条建议，书中寻找+自己简单概述）
2、高难度谈话中沟通的三大原则（书中寻找）
3、如何引领谈话？（书中寻找+自己简单概述）
4、认真阅读第十二章，了解高难度谈话的5大步骤，书中梳理了“一张为高难度谈话而准备的清单”，认真消化吸收，将位于222页的这张清单拍照，并上传到你的明天作业中。
金句摘抄：
1、当你发现对方已经变得十分情绪化是最明智的选择，就是闭上嘴巴，聆听，然后表示认同。
2、说服对方肯定是一条双行道，想要说服对方，首先你必须愿意接受对方的观点。
3、表达自我是一项极其艰巨的任务，而寻找表达自我的勇气则是贯穿你一生的历程。
4、在任何情况下，我们的情绪都是随着思想感知的改变而改变的，这就意味着改变情绪的唯一途径就是改变我们的想法。
