中原焦点团队 成长分享984天 2021-03-19
本周挑战约练第二场，来访者
这次约练，我做为来访者，希望梳理一下近来自己的生活工作和学习。通过咨询师的陪伴和引导，思路清晰了，感觉压力也减轻了许多。约练结束后，观察员提出了几个问题，我们进行了讨论和交流。
1、关于自我暴露。咨询中是否可以自我暴露，大家仁者见仁、智者见智，各自有不同的看法。有时候感觉自我暴露可以一般化来访者的情绪，但有时候又觉得暴露太多，占用了来访者叙述的时间，同时还有可能影响来访者的言行，让来访者效仿或自愧弗如的感觉，所以会削弱来访者建立自己解决方法的能力。
所以，是否自我暴露要具体问题具体分析，但一定要以有利于来访者为宗旨来适度暴露，切不可以自己的欲望而一吐为快。
焦点解决不建议咨询师自我暴露自己的过去经验，尤其是个人之前的惨痛故事或者直接建议当事人的个人体验，而是要围绕着当事人的目标和优势，以“澄清”的方式来询问当事人，并催化当事人面对自己的挣扎，看到自己的优势力量，建构解决之道。
2、关于引导和指导。在工作或生活中，如果对方有需求的时候，我们往往会以自己的经验教训或知识，给予指导和帮助。但在咨询中，我们不能以专家的姿态“指导”来访者。那么，我们是否可以“引导”呢？
刘老师说：所有你有答案的都不要问，因为我们的答案都是预设。所以，我们在咨询中的引导，是要做好“水引子”，引导来访者朝着他想要的目标以及他的优势资源和力量，去解决自己的困惑和问题，而不能朝着我们咨询师认为对的方向和预设的答案去引导。
3、关于多话现象。在咨询中，一般要让来访者多说，咨询师尽量少说。但有些咨询师会有多话现象，比如大段复述来访者表达的内容，或者是解释分析来访者的问题原因等情况，占用大量的咨询时间，以至于影响了咨询效果。
所以，一定要避免咨询师的多话现象。但如果来访者是非自愿来访者，不愿说，或者来访者没有敞开而有保留的说，说的少，再或者咨询师使用封闭式的问话，使来访者无法展开说。所以，此时咨询师，在暖场的时候，可以聊一些轻松的话题，聊来访者感兴趣的或爱好等来打破僵局，同时给来访者提供一个安全放松的环境，让来访者多说。
