《沟通的方法》笔记8

主持会议,怎样降低存在感,提高控场力

会议主持人应该像牧羊人一样,把握会议方向,控制会议进程。鞭策所有的与会者有限时间内达成会议目标。

公式:主持会议 = 行为设计 + 全程控场

动作一:行为设计

1.设计场地,不同的场地沟通目的不一样,单独会议室就是正式。

2.设计时间,比如提前开会,表示紧急。

3.设计环境,借助不同的小道具传达不同的含义。比如两张很大的罚款二维码,意味着会议规则很重要。

4.设计规则,会议规则一定是会前制定,并且要坚定的执行。

动作二:全程控场

1.会前积极跑动

会议主持人要做的沟通,80%都发生在会前。沟通场地,时间,环境,规则等。

2.开场自我赋能

准备好开场白,单刀直入地宣示会议目标,向所有与会者传递一个强烈而清晰的新号,进而起到自我赋能的作用。

3.会中敢于干预

对于冷场和乱唱,冷场需要提前找好‘内应’化解无人发言的问题。跑题的,首先提醒时间,其次是叫暂停,再次是,吹犯规。不按照规矩发言的人要及时制止。

4.结束出口成章

好的会议总结本质就是口述一份会议纪要,核心要素要包括决议,下一步的行动是什么?每项行动的责任人是谁,行动的起始时间和结束时间是什么?其次主持人要提及所有人的意见。把每个人的意见都纳入进来。

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