去年六月份在深圳当两个月的保安,原以为保安是个轻闲职业,加入其中才知道保安的烦恼并不比其他职业少。
疫情当下,工作难找,当时对保安需求大,当保安对我而言是个不错的过渡职业。
我是第一次当保安,对行业不了解,本着谁给钱多跟谁干的原则,最后选择了万科。给的多意味着要求也多,记得当天面试有二十几个人,满足条件的只有我和一位湖南的兄弟。
我们两被分配到福田区的一个高档小区物业,公司包住不包吃,水电由员工分摊。宿舍离小区很近,步行不到十分钟,3室1厅的房子挤进十个人,三个卧室都有空调,下班回到宿舍后空调火力全开,一个月下来,每人分摊的水电都要一、两百。我睡的床位正好对着空调吹风口,每次睡觉不是享受清凉,而是被冻成狗,相调高温度,其他人又热,调风向又吹到其他人,只能自己受罪了。
新人保安都是从站固定岗开始,所谓固定岗是相对巡逻岗来而言,固定人行岗就是门卫,还有一个是固家车行岗,管理汽车进出,巡逻岗就是四处巡逻。
保安并没有表面看起来那么轻松。刚上班时,我和湖南的兄弟分别跟一个老员工守一个门,万科的要求是只要有人进出门口都要站起来,而白天人流就没停过,除了中午半个小时的吃饭时间,绝大部份时间都要站着,工作一天下来,腰酸背痛腿抽筋。我平时经常运动,勉强能坚持,而湖南兄弟有点胖,没站多久就累,加上老员工又颐指气使,让他很不爽,当时防疫要求又多,他怕与业主起冲突,就不怎么敢管,队长对他很不满,经常找他麻烦,他忍无可忍,只好跑路。
当时防疫要求每个人进出小区都要扫码查核酸,一班队长要求我们严格执行,有些业主嫌麻烦不愿配合,所以经常起冲突。在一班上班十来天,基本每天都要跟业主吵驾,站着本来就累,吵架心更累。后来分到二班,二班的队长要求就比较松,人员进出管理不严,又招到一些业主的投诉。管的严挨骂,管的松被投诉,左右不是人。
人行岗很累,但比车行岗差远了,只有一个广西老乡能够坚持下来,其他人都不愿意干,甚至有些人因被调到车行岗而辞职。汽车入口的位置没有遮挡物,去查核酸绿码会被晒,小区车又多,每辆都要查,白天大半的时间都被晒,特别是中午的时候,晒的人头晕脑涨。加上历史遗留问题,车多位少,不让车进就容易起冲突,动不动就拿汽车堵入口,让车进太多又把停车场的过道堵死,又被其他业主被骂,这个问题是个死结,做为保安,怎么做都不行,脾气曝的就骂业主,胆小的就被业主骂,反正那是个吃力不讨好的岗位。广西老乡之所以能坚持下来,最主要的原因是他做的时间够久,对所有业主的脾气都了解,另一个原因是过年时车行岗的岗位得到的红包是最多的,据说最高比工资要多一倍。也许你会有疑问,为什么那么多问题还会有红包呢,因为吵架的是没有固定车位的人,给红包的是另一帮人。
我在人行岗做了一个月左右就被调到巡逻岗了,巡逻岗跟业主的冲突比较少,也是最轻松的。平时主要在小区周围巡逻,制止发传单、摆摊、乱停车、帮助业主解决各种稀奇古怪的问题等等。忙时也挺忙,闲时又很闲,闲时我们就找个没有摄像头的地方玩会手机,缺点也明显,就是过年领到的红包比较少,不过大多数人还是比较喜欢巡逻岗。
巡逻岗是轻松,但糟心的事也不少,我刚调去巡逻岗就被要求兼做保洁。物业是有专门的保洁人员,只是他们只上白班,而深夜的停车场总有一些业主乱丢垃圾,业主一投诉,领导大笔一挥,我们深夜又得兼职做保洁,这让大家心理很不爽,又保安又保洁,工资又不涨,这很难让我们尽心办事,所以每次捡垃圾基本都是摆拍几张照片,往群里一发就收工,爱咋咋地。
也有一些奇葩的事,就是有些女业主要求帮忙抓蟑螂,我第一次从对讲机听到还以为是开玩笑,没想到是真有人怕蟑螂,也有可能是自己不愿动手,反正有保安,不用白不用。
最累的事是帮忙送快递,有一段时间小区因为疫情被封,快递不能送上门,只能堆积在小区货架上,领导想讨好业主, 大手一挥,我们深夜又得送快递,一个晚上要送几个小时的快递,如果快递弄丢了,照片又没存档,那又是一堆麻烦。
保安的工作是两班倒,半个月倒一次,换班前一两天最累,黑白颠倒,生物钟紊乱,一般三天后就适应了,只是每个月都要痛苦两次,挺折磨人。不用送快递时,夜班基本上没什么事,公司为了防止我们偷懒用尽手段,固定岗装几个摄像头360度无死角盯着,每个人胸前的对讲机也有摄像头,监控会随机抽查,发现玩手机就扣钱,夜班每隔一小时还要在手机上答题,对错不论,不答也会被扣钱,巡逻岗还有很多个签到点,每一个小时就要去签到一次,总之就是没事就给你找事做,找不到事就创造一些事来给你做。
当然也不尽是糟心事,万科提工资的渠道挺多,不过都要考试,工龄越长,可以参加的考试越多,工资就越高,只是大多数人都做不久。
两个月后我也离开了,从一开始就没打算长期做,提前走是因为每个月两次的倒班太折磨人,加上一天上班12小时,下班就睡觉,基本没有个人生活,太过无趣。
长期来看,保安不算是好职业,因为个人不能从工作中得到锻炼,成长有限,想少走30年弯路的小伙伴要慎重选择。但做为一个临时的谋生职业还是不错的,不是上班就是睡觉,根本没时间吃喝玩乐,能省钱。