非暴力沟通四部曲：观察、感受、需求、请求。
我们总是喜欢用批评或指责的话语，期望他人按照你的想法，去做一些事，而你说的话语，总是别其他人误解。
比如：小孩的袜子到处扔，你说的话语是，你太邋遢了，总是到处扔。而你真正的诉求是整洁干净。恰恰相反定性的需要总是引发别人叛逆和不适。
你可以试试着说，
观察：在床底下扔了4条袜子
感受：我感觉很难受
需求：我希望整洁
期望：把袜子收拾一下。
三、表达感激：
1、对方做了什么
2、我们那些需求得到了满足
2、我们的心情怎么样，表达感谢
当你愤怒时，可以试试让自己先冷静下，感受下自己的需要
