今天给大家分享一个直播连线求助的问题。
事件回放:求助者约了某机构心理咨询,被顺延了两次,等到第三次快轮到的时候,半路杀出个程咬金,来了一位新顾客,这位新顾客想插队排在前面咨询。咨询师叫求助者自己拿主意,跟后面来的这位顾客商量。后面的这位顾客诉苦,说她孩子的问题很严重,希望求助者不要跟孩子争,让她的孩子优先咨询。求助者心里一百个不情愿,但考虑到如果不答应,别人对她的看法,所以违心地答应了,还自我安慰“我是有大爱的人,成人之美”。之后却一直陷入内耗,无法自拔“明明自己也等了这么长时间,中途被往后推了两次,最后好不容易轮到了,还要拱手相让,心里非常不舒服,为什么别人能提出这样的要求呢?别人会因此感激我吗?我为什么心那么软,不会拒绝别人呢?......”
案件分析:求助者很在意别人的评价,说明她的价值感低。整个事件,求助者一直在分析揣测别人怎么怎么样,没有关注到她自己想要什么。整个事件,某心理机构做法欠妥,先是无故将咨询时间往后推两次,求助者默认了,当时没有争取自己的权益,到第三次,咨询师还让求助者跟后来的顾客商量,让求助者陷入两难的境地。
实操方法:从今天起,对不合理的要求,学会拒绝。首先跟咨询机构沟通,说明虽然“我”口头上答应了,但并不是“我的”真实意愿。希望按约定时间做咨询,因为前面已经被顺延过两次,不希望再被别人插队。至于后面来的顾客,让咨询机构想办法安排。然后,再跟后来的那位顾客沟通,表明自己的问题也很急,已经被咨询机构往后拖了两次,等了很长时间,不希望再往后推。虽然前面答应过了,但那时的“我”是违心的,并不是心甘情愿的。至于后面顾客的咨询时间,让她自己跟咨询机构去沟通。
总结:当对方理所当然地提出不合理的要求时,都没觉得不好意思,我们合理拒绝有什么不好意思的呢?别人的看法和评价是别人的事,跟我们没关系。多关注自己的内心,知道自己想要什么,不要去刻意讨好别人,委屈自己。从今天起,学会勇敢地说“不”!