高效阅读之五-非暴力沟通

很喜欢的一段话,一生中最走运的是遇到某个人,他打破你的思维,改变你的习惯,成就你的未来,这样的人呢,我们称之为贵人。宇宙公民的Gina是我在宇宙公民的贵人之一,在我对作业迷茫不知所措之时,她主动来电赋能我,分享自己如何在有限的时间里快速高效完成作业!感动之余,感慨自己是多么幸运,遇到她这样一个成长路上的好队友!好伙伴!

一生中最幸福的事,是遇到一群人,他们会点燃你的激情,觉醒你的自尊,支持你的全部,这样我们就称之为团队,一生中最庆幸的事就是遇到一件事,唤醒你的责任,赋予你使命,成就你的梦想,我们称之为事业。

宇宙公民教会我们——

第一件:建立以自己为圆心的感恩生态,用积极的语言来改变人生。

第二件:带着明确的目标去想象自己成功的样子。

第三件:把阅读目标写下来,遇到问题解决问题,问题就是答案。

第四件:善用早起的时光,当这个世界才刚苏醒,我们已经开始精进了。

我们每个人都要藉由阅读,去探索去探寻去提问,去追寻生命的意义,因为这是你活在当下被赋予如此宝贵生命的最重要事情,而宇宙公民就是一个能够让普通女性华丽蜕变成精英的舞台,并且帮助你打造出更好的生命,过最有意义的生活。

这是一个非常非常棒的生态圈,敢想敢说敢做,也就是精英思维的践行者,没有对错,敢说你就赢了。

至此,高效阅读的核心干货来了——

高效阅读是什么?多途径的全脑阅读!

我们要改变对于阅读的认知:【阅读就是处理讯息,阅读就是为了输出,而不是为了记住!】

具体九步是:

①外部准备

②内部准备

③调动潜意识

④预设时间

⑤写下目标 关键词

⑥心流全脑阅读

⑦思维导图

⑧输出文章

⑨教会别人

阅读重点是提前预设目标123,调动潜意识,欺骗大脑,告诉自己我能成功,面带微笑,享受阅读。

不回读,不默读,不唇读。

专注于懂的地方,不纠结不懂处,往后读。

一切都是为了第九步——Talk and teach!

第九步再度刺激脑神经,帮助我们更好理解和记忆。

今天阅读的数目是《非暴力沟通》非暴力沟通的四要素——观察、感受、需要、请求观察:只是说出人们做的事,清楚的表达观察结果,不做判断或评估;感受:表达感受,如受伤、害怕、喜悦、开心等;需要:说出哪些需要(或价值、愿望),导致了这种感受;请求:具体的请求,不笼统。我们一般在沟通时,会直接说出要求(不是请求),观察不会说,只会猜测,感受不会提,因为中国人羞于表达,需要不会讲,我们会觉得我要什么似乎是可耻的,所以很多时候,我们的沟通是不顺畅的,因为没有充分的了解事实(观察),别人只感受到你的愤怒,却不知道你的其他情绪(比如悲伤、委屈等),他们也不知道你到底为什么要要求自己这么做,因为他不知道你的需要或者你的价值观。非暴力沟通告诉我们一个完整的沟通应当是,阐述观察结果,以帮助我们认清事实;表达我们的感受,让对方能知道或让对方体会我们的感受;说出我们的需要,告诉对方基于什么样的需要,我会有那样的感受;最后说出请求,清楚的说明让对方怎么做。2 指责不能达到我们想要的效果人们指责某个人的目的是为了达到某个目标或者传达自己的需要,但人在受到指责时,第一反应会有懊恼、生气、后悔、愤怒等情绪,这些情绪往往让人产生敌意或抵触心理,而不会去关注你的需要,也就无从满足你的需要了。(简单总结:在受到指责时,绝大多数的人都无法将注意力放在对方的需要上。)即使他人迫于批评做出让步或改变,通常也不是心甘情愿的,如果他们出于恐惧或内疚来迎合我们,或迟或早,我们将会发现对方不再那么友好。3 所谓倾听,就是先听遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受。可是倾听意味着全心全意的体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。有句佛教格言说“不要急着做什么,站在那里”。在被别人倾诉时,我喜欢快速做出判断、然后找到解决方案,给出建议,但似乎我忘记了很多愿意倾诉的人,第一个需要的是倾听,完整的、全身心的感受他的感受。4 我们会把观察和评论搞混观察是陈述事实,不做任何好坏、对错、优劣的判断,评论是看到正在发生的事情,然后按照自己的价值观做出判断。人们习惯于在观察后,直接评论,而不是将观察的结果描述出来,这样做的结果是别人大概率会感觉被误解,他人就会倾向于认为听到了批评,并反驳我们。举例:“你太吝啬了”是评论,“一年了,你从来没有请过我吃饭”是观察。5 中国人羞于表达感受,但完整的说出感受,有助于对方理解自己大部分时候我们喜欢直接批评或表达情绪,但很少明说自己的感受,比如下属常犯同样的错误,我们习惯于大声的指责,这个时候下属感受到的只有自己的难过、委屈,你的烦躁和愤怒,但实际在我们心中,还有失望的情绪,当下属感受到你失望的情绪,他会明白他被期望。6 我们习惯于提出模糊的请求要想别人做什么,就一定要清楚的告诉对方,我们希望他们做什么,如果我们只是提醒不要做什么,对方有可能不知道应该做什么,我们提出的请求越具体越好。比如,有时候,我们会说“请尊重我”,对方可能并不知道怎么才能尊重你,你应当说“你在我说话的时候,不要玩手机”。7 会议冗长无效的原因可能是因为我们没有提出正确的请求参加集体讨论时,说清楚我们希望得到怎样的反馈,是至关重要的,我们会明确会议主题,但不会具体提出要讨论的事项,比如,我们会说今天要讨论“如何让团队更加有凝聚力”,但如果提出“从氛围营造、团建、早晚会三个方面增加凝聚力”这种方式更有利于缩短会议时间。另外如果不清楚发言者是否已经得到满意的答复,讨论就可能漫无目的地继续下去。8 听到不中听的话,有四种应对第一种:认为自己犯了错,产生自责的情绪。第二种:认为对方犯了错,指责对方。第三种:了解我们的感受和需要,审视自己的感受和需要,我们会伤心,因为我们看中信任和接纳。第四种:我们会想他伤心可能是因为他需要体贴和支持。最好的方式是第三种加上第四种,既能体会自己的感受,审视自己的需要,又能明白对方的需要。9 个人成长的三个阶段第一阶段:情感的奴隶,在这个阶段,我们相信自己需要为他人负责,让他人快乐是我们的义务。如果别人不高兴,我们就会感到不安。第二阶段:面目可憎,在这个阶段,我们发现,为他人的情绪负责,牺牲自己迎合他人,代价实在太大,如果遭遇他人的痛苦,我们可能就会无动于衷。第三阶段:生活的主人,在这个阶段,我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负责。

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