他人的力量-笔记

与外界的人际关系看似很复杂,其实可以归结为4种不同的人际关系:

1.孤立的状态。

这种状态没有联机,跟任何人都没有连接关系,总是防备的状态,不允许别人进入自己的世界。

这种状态不局限于性格,一个人即使看似很乐观、开朗,也可能心中没有支撑,仍然处于孤独的状态。

大致而言,孤独状态下,要么在给予别人时容易受阻,要么在接受帮助时感到无能为力。

2.坏的连接关系

这种更常见,是易受到别人左右的关系。前提是,你在意那个人的看法,比如,为了达成别人的预期,获得别人的肯定而努力。即使总是打击你,你也想不断证明自己,但总是很无力,受对方影响。

3.看似美好的连接关系

最典型的特征就是不断地恭维你,打圆场,让你感觉很好,实际上到真正处事不一定好共事。这种关系实际很浅,远了就断了。

比如,夫妻之间,一方的强势,一方的隐忍,看似美好的连接关系,不解决根本原因问题越来越大,甚至崩断。

4.真正的连接关系

1)互相关心,说实话(好和不好),富有建设性(不会一味地批评或恭维)。做个类比,比如导航,经常换车道,依然给你找到最佳路径(建设性意见),没有任何情绪。

2)有信息沟通和学习,双方都在不断进步。不一定任何关系都需要深层次,比如事业是很多浅层次的连接帮助更大。而深层次连接,就是在你生病时,对方可以真的去陪你。

3)良好的使用倾听。不是多说话才能更好地建立人际关系。

此外,真正的连接一定要让他自己肩负自己的责任,而不是促使他蒙蔽自己。

简而言之,真正的连接关系是:有直(说实话,6:1,大部分说好的,少部分说不好的。)、有谅(倾听和理解)、有多闻(有信息量)。

关于如何创造第4种人际关系(皮克斯在公司里使用的案例):

1)致力于创造没有老板的平等的氛围。去掉等级标志。

2)明确目标。目标导向。

3)创立平等互换、互惠条件,要求团队提出和聆听好的点子。对话没有攻击性,只为了达成目标。

另外,在培养关系的时候,学会运用成长型思维-遇到问题,自己还能学到什么;警惕固定型思维-把所有问题归咎于外界。

最终所有的关键归结于:君子求诸己。

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