电商文案是直销类文案,这类文案就是直接销售不拐弯。同时还需要我们需要与用户进行换位思考,思考的方向就是用户的渴求,用户的渴求就是卖点。在表述上,我们最该强调的是精准,精准的表达才会打动用户。
无论在那个平台,仔细想想,大部分用户都是一个人拿着手机在看,在问。文案其实就是推销人员。因此需要对用户精准地画像,在脑中将用户视觉化,想想用户是什么样子,多大年龄,心中期望什么,你的承诺是否能满足用户心中的期望。这其中有几个要点,分别是:
1.必须从数据中找出用户的客观资料,年龄、地域、性别等,再现对方形象。
2.想象他的外貌喜好,他怎样说话,他每天做什么?面对的难题是什么?痛点是什么?他心中渴望什么?
3.回头看看你的产品可以承诺什么?你的承诺如何满足用户心中的渴望
4.进一步设想你的产品可以用于何时何地,如何回应用户内心的需求
5.运用我们的观察力和想象力,想象如何与用户沟通。
我们在产品的表述上,往往只会表达产品的功能,在用户眼中,不是为了功能,而是为了从这项功能中获得利益。需要认真的思考,我们的产品为用户带来什么利益和怎样的体验与感受。可以参考以下步骤:
1.文案要了解产品功能的原理与作用。
2.接着对自己问一个简单的问题:有了这个(功能),那又怎样(给用户带来怎样的利益)。找出功能带来的利益点,将利益点全部列出来,在接着问,看是否还有下一步的利益点。
3.然后思考产品状况目前怎样,遇到的问题是什么。完成了这个工作,我们得到的期望是什么?
4.将功能带来的利益点与客户希望达到的期望相互对照
5.只要客户希望达到的期望与你提供的利益点一致,你就有了写文案的方向
在表达产品优势和利益点的时候,可以参考下面几种方式:
1.精准说时间:时间,让人心中有数。能让用户即时得到利益点,并加强用户获得感
2.精准说效果:精准说出用户内心渴求的效果。而要领在于自己的亲身体验,在以自身感官来描述。
3.精准表达拥有感:想办法让用户通过短暂拥有,就会感到必须永远占有。可以想象一下,一旦拥有它,对方会感到如何?