餐饮业阿米巴实战落地:文化篇(二十)

今日考虑问题:

1. 阿米巴的目的:1. 建立与市场直接挂钩的部门核算;2.培养具有经营意识的人才;3.全员参与

这些概念里没有一条是宣贯与员工工资利益挂钩的做法,所以,我们之前的摸索有偏颇的地方,造成员工越忙,反而因为达不到业绩出现绩效下降的情况。

2. 关于客户管理,之前对客户信息私人化管理的行为不可取,取消之前用道德良心、个性化管理的方法去衡量员工工作,在利他思维的前提下,不要为了抢客户,造成团队内讧。

3. 涉及到律所的服务,选择对方是因为其将真诚服务当做使命,而不是当做一个赚钱的渠道。希望对方的加入,我们的步子会迈得更大一点。

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